汝南縣常興鎮(zhèn)：打好親情牌化解百姓事

2021-12-08 07:23 來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：梅雅平

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摘要：對于涉及部門較多、處理難度較大的重大信訪疑難案件，成立信訪案件化解中心，并由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)參與分析研判，認(rèn)真調(diào)處信訪事項?！爸灰讶罕姷氖庐?dāng)作自己的事來辦，就沒有解決不了的問題。”今年以來，該鎮(zhèn)召開信訪案件研判會22次，化解5起信訪事項，件件落實了回訪，群眾滿意率在98%以上。

駐馬店網(wǎng)訊(記者王朝朝通訊員楊明華) “老宋哥，打掃衛(wèi)生的工資領(lǐng)到?jīng)]有？”“領(lǐng)到了。感謝政府對俺的關(guān)心和照顧，有了公益性崗位，俺家的日子更穩(wěn)定了。”12月5日，汝南縣常興鎮(zhèn)鎮(zhèn)長徐春華來到老灣村宋聽海家，得知他于今年10月底訴求的問題已經(jīng)解決，徐春華臉上露出了滿意的笑容。這是該鎮(zhèn)打好親情牌，化解百姓事的一個實例。

為切實解決群眾反映的實際問題，今年以來，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府巧打親情牌，化解百姓事，從而密切了黨群干群關(guān)系，營造了春和景明的大環(huán)境。

完善群眾信訪工作網(wǎng)絡(luò)。該鎮(zhèn)推行班子成員輪流接訪，機(jī)關(guān)干部大走訪和“四包一”責(zé)任制，鎮(zhèn)里每周一召開信訪工作例會，通報信訪形勢，認(rèn)真分析研判信訪案件，部署下一步工作。同時，建立由派出所、司法所、農(nóng)業(yè)、國土、村鎮(zhèn)、民政等部門聯(lián)合接訪中心，實行一條龍辦理、一攬子解決問題的工作模式，確保信訪事項的提出、受理、辦理、督辦和回復(fù)等環(huán)節(jié)都能快速解決。

堅持以情感人，以理服人，以法育人。該鎮(zhèn)對涉法涉訴的信訪案件，嚴(yán)格按照法律和政策規(guī)定開展工作，主動引導(dǎo)群眾以理性合法的形式表達(dá)利益訴求，通過法律途徑解決利益糾紛，依法保障當(dāng)事人合法權(quán)益。對于涉及部門較多、處理難度較大的重大信訪疑難案件，成立信訪案件化解中心，并由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)參與分析研判，認(rèn)真調(diào)處信訪事項。

“只要把群眾的事當(dāng)作自己的事來辦，就沒有解決不了的問題。”該鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人說。今年以來，該鎮(zhèn)召開信訪案件研判會22次，化解5起信訪事項，件件落實了回訪，群眾滿意率在98%以上。

責(zé)任編輯：梅雅平

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