驛城區(qū)行政服務(wù)中心:助人為樂 傳遞愛與溫暖
摘要:驛城區(qū)行政服務(wù)中心殘疾人證辦理窗口主要為驛城區(qū)殘疾人辦理殘疾人證,工作人員楊立靜每天接待的都是殘疾人及殘疾人家屬。有時遇到大小便失禁的殘疾人,過往群眾紛紛掩鼻抱怨匆匆而過,楊立靜卻依然耐心而有條不紊地給他們辦理相關(guān)業(yè)務(wù),沒有一句抱怨。
駐馬店網(wǎng)訊 (記者 蘇凱 通訊員 陳娟)12月11日早晨八點多,冬日暖陽下,驛城區(qū)政府公交站牌邊,驛城區(qū)行政服務(wù)中心殘疾人證辦理窗口工作人員楊立靜攙扶著一位拄著拐杖的老大爺上了公交車,還不忘叮囑一句:“大爺,您一會兒下車時一定要慢一點”。
驛城區(qū)行政服務(wù)中心殘疾人證辦理窗口主要為驛城區(qū)殘疾人辦理殘疾人證,工作人員楊立靜每天接待的都是殘疾人及殘疾人家屬。
由于身患殘疾,不少前來辦證群眾都較為困苦,不少殘疾老人兒女在外打工,不得不獨自前來辦理,楊立靜每次接待殘疾人都不厭其煩地反復(fù)交代辦理流程及注意事項,遇到聽力不好的殘疾人,簡單的話要反復(fù)大聲地交代,金嗓子喉寶是她辦公桌上常備的藥品。偶爾有特別貧困的殘疾人前來辦證沒有準備照片,為了照相錢為難地抹著眼淚,楊立靜總會自掏腰包主動帶領(lǐng)他們到照相館照相。有時遇到大小便失禁的殘疾人,過往群眾紛紛掩鼻抱怨匆匆而過,楊立靜卻依然耐心而有條不紊地給他們辦理相關(guān)業(yè)務(wù),沒有一句抱怨。
楊立靜總是會備點糖,見到身患殘疾的兒童,她就像變魔術(shù)一樣給他們拿出些糖來吃。她總是會溫暖地鼓勵殘疾人或殘疾人家屬要堅強,要對生活充滿希望和熱愛,讓他們相信有關(guān)殘疾人的政策會越來越好,日子也會越過越好。
領(lǐng)導(dǎo)和同事不止一次對楊立靜的善良豎起大拇指時,楊立靜只是紅著臉說:“這都是本職工作、舉手之勞,是我應(yīng)該做的,看到這些殘疾人,我們應(yīng)該做我們力所能及的事情。我的工作就是全心全意為殘疾人服務(wù)。”
幫助殘疾人,樂于助人,樂善好施,不僅是楊立靜應(yīng)該做的事情,也是我們每個人應(yīng)該做的事情,讓我們積極傳遞愛的符音,讓弱勢群體感受到社會的關(guān)懷,使他們以更健康積極樂觀的心態(tài)去看待生活,勇敢面對人生的挫折。
責(zé)任編輯:楊濤
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