建行駐馬店分行私行客戶送溫暖活動(dòng)
摘要:本次活動(dòng),共為全區(qū)113位客戶配送了建行特制的元宵節(jié)禮物——盛滿濃濃情誼的蔬菜湯圓大禮包!自此,建行駐馬店分行元宵節(jié)私行客戶送溫暖活動(dòng)圓滿落幕。通過(guò)本次活動(dòng),進(jìn)一步維護(hù)了客戶關(guān)系,增進(jìn)了客戶粘性,為各支行下一步的線上維客、營(yíng)銷提供了有效支持!
抗疫情 渡難關(guān) 建行與您在一起
建行駐馬店分行私行客戶送溫暖活動(dòng)
駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 李淮穎)隨著疫情在全國(guó)各地的不斷擴(kuò)散,全民居家防傳染。在疫情當(dāng)前不便出門的形勢(shì)下,為體現(xiàn)對(duì)私行客戶的關(guān)愛(ài),體現(xiàn)“私行服務(wù)在身邊”,在正月十五“元宵節(jié)”來(lái)臨之際,建行駐馬店分行特舉行為私行客戶送溫暖活動(dòng)。 針對(duì)此次活動(dòng),分行副行長(zhǎng)張新忠非常重視,親自部署,要求從當(dāng)前客戶緊需的菜籃子出發(fā),將建行對(duì)私行客戶的關(guān)愛(ài)落實(shí)到實(shí)處,于是,一場(chǎng)超常規(guī)的、非面對(duì)面的客戶活動(dòng)開(kāi)始了。私行主管李淮穎足不出戶在線篩選賣家、聯(lián)系超市。兩天時(shí)間,撥打138個(gè)電話,分別與15家超市門店溝通備貨、配貨、消毒、配送事宜。電話、微信雙管齊下,最終優(yōu)中選優(yōu),確定三家超市15個(gè)門店為全區(qū)AUM500萬(wàn)以上客戶進(jìn)行配送。
與商家細(xì)心商討所選食品、蔬菜種類、消毒等工作,確保每一項(xiàng)都萬(wàn)無(wú)一失。
合作商家積極配合該行的活動(dòng),在人員緊張的情況下,優(yōu)先為建行客戶進(jìn)行配送,并建群對(duì)每一單配送情況進(jìn)行回復(fù)。
私行客戶紛紛回復(fù)微信,對(duì)我行特殊時(shí)期,急客戶所急的貼心服務(wù)表示贊賞!還有客戶現(xiàn)場(chǎng)表示再轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)100萬(wàn)!
更有客戶錄制短視頻在朋友圈“炫耀”建行私人銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。支行行長(zhǎng)發(fā)來(lái)微信,對(duì)此次的活動(dòng)表示肯定。
本次活動(dòng),共為全區(qū)113位客戶配送了建行特制的元宵節(jié)禮物——盛滿濃濃情誼的蔬菜湯圓大禮包!自此,建行駐馬店分行元宵節(jié)私行客戶送溫暖活動(dòng)圓滿落幕。通過(guò)本次活動(dòng),進(jìn)一步維護(hù)了客戶關(guān)系,增進(jìn)了客戶粘性,為各支行下一步的線上維客、營(yíng)銷提供了有效支持!
責(zé)任編輯:魏甜甜
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