駐馬店網訊（通訊員 張繼成  陳巖）“王大爺，你們出門時，電器不用可要記得關閉電源，注意安全！”11月15日早上，在確山縣雙河鎮(zhèn)王老莊村，國網確山縣供電公司雙河供電所“暖冬服務隊”為客戶檢查室內線路，并宣傳冬季安全用電知識，確保群眾安全過冬。

隨著氣溫下降，該公司以基層供電所為單位，組建了一支活躍在在鄉(xiāng)村社區(qū)的“暖冬服務隊”，他們在轄區(qū)內走村串戶開展上門服務。當天，服務隊員聽說王莊村李秀琴大媽家的漏電保護器壞了，于是為老人及時更換了新的漏電保護器，并向客戶宣傳冬季安全用電知識。服務隊員還為孤寡老人王新全大爺免費檢查室內線路及整理了室內凌亂的線路，還關切地詢問了一年來王大爺的生活情況以及用電過程中存在的問題。

這是該公司“暖冬服務隊”工作的一個鏡頭。連日來，服務隊員還重點對轄區(qū)內邊遠村莊、孤寡老人和留守兒童等“弱勢群體”進行服務，免費維修室內的照明，對客戶家中用電線路、設施進行巡視檢查，及時幫助村民消除用電缺陷，排除安全隱患，同時進行安全用電知識的宣傳，增強群眾安全用電意識，確保群眾冬季用電安全。