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工行駐馬店分行大力打造精品網點

2016-07-27 07:00 來源:駐馬店網 責任編輯:ldm
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摘要:本報訊 (通訊員 李向鋒)今年以來,工行駐馬店分行實施精細化管理,大力打造精品網點,通過內抓建設、外樹形象,鞏固服務成效,提升服務內涵。 為強化網點隊伍建設,工

本報訊 (通訊員 李向鋒)今年以來,工行駐馬店分行實施精細化管理,大力打造精品網點,通過內抓建設、外樹形象,鞏固服務成效,提升服務內涵。

    為強化網點隊伍建設,工行駐馬店分行在搞好服務工作的同時,致力培養(yǎng)一支高素質的內控合規(guī)隊伍。通過分析借鑒同行業(yè)中發(fā)生的一些典型案例,吸取教訓,對照工作實際問題進行認真核查,做到警鐘長鳴、防微杜漸。牢固樹立以“客戶為中心”的服務理念,在每日晨會中反復強調,把握提升服務品質的精髓,竭誠為客戶提供方便、快捷、安全的金融服務。

    注重服務細節(jié),網點負責人時時提醒員工在服務過程中注重細節(jié),從細微處入手,急客戶之所急,想客戶之所想,為客戶排憂解難,真正做到細心、耐心為客戶服務。

責任編輯:ldm

(原標題:駐馬店網)

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