本報(bào)訊 （通訊員 王朝陽(yáng)）為使2011年全縣農(nóng)村信用社工作開好頭、起好步，新年伊始，正陽(yáng)縣農(nóng)聯(lián)社緊緊抓住一季度業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金時(shí)期，采取“三個(gè)到位”迎戰(zhàn)首季“開門紅”。

組織領(lǐng)導(dǎo)到位。該社在制訂工作方案的基礎(chǔ)上，于近日召開了全縣農(nóng)村信用社2011年一季度“開門紅”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，積極引導(dǎo)員工牢固樹立“奮勇爭(zhēng)先”的理念，要求全社上下“一盤棋”，形成一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、業(yè)務(wù)部門全力抓、其他部門協(xié)助抓，不斷打開工作新局面。

業(yè)務(wù)宣傳到位。在活動(dòng)宣傳上，該社緊緊抓住營(yíng)業(yè)部新營(yíng)業(yè)大廳運(yùn)營(yíng)和存款突破30億元的有利時(shí)機(jī)，運(yùn)用發(fā)放宣傳單、春聯(lián)、年畫等形式，大力宣傳農(nóng)村信用社服務(wù)“三農(nóng)”的政策、措施、金融產(chǎn)品和科技手段，并充分與縣電視臺(tái)合作，及時(shí)制作農(nóng)村信用社形象宣傳片進(jìn)行宣傳。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位。該社嚴(yán)格按照“規(guī)范化服務(wù)工程”的實(shí)施細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)，要求各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在改善環(huán)境的基礎(chǔ)上，立足自身優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持服務(wù)第一、客戶第一的思想，在服務(wù)中實(shí)行“四統(tǒng)一”和“三承諾”，即“統(tǒng)一著裝上崗、統(tǒng)一文明用語(yǔ)、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一掛牌監(jiān)督”和對(duì)外承諾“限時(shí)服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)”。