駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 鄧慧杰）小事雖小，卻連著民心。群眾遇到矛盾糾紛時(shí)，民警化身為群眾感情的“升溫劑”。

10月16日下午，駐馬店市公安局示范區(qū)分局高鐵商務(wù)區(qū)警務(wù)工作站值班民警陳闖接到轄區(qū)群眾張女士求助，稱自己帶孩子回家時(shí)，電梯里突然竄出一條大狗，雖然孩子沒有受傷，卻受到了驚嚇。張女士與狗主人理論，但狗主人認(rèn)為沒有傷到孩子，絲毫沒有歉意。對(duì)此，張女士非常氣憤。張女士認(rèn)為，在小區(qū)內(nèi)遛這種大型狗嚴(yán)重影響了居民的日常生活和安全，希望民警出面協(xié)調(diào)解決。了解情況后，民警陳闖通過走訪調(diào)查，聯(lián)系到養(yǎng)狗人劉女士，并將兩人帶回警務(wù)站進(jìn)一步調(diào)解。

在調(diào)解室內(nèi)，民警從法律和情理兩個(gè)方面對(duì)劉女士進(jìn)行了耐心勸導(dǎo)，并希望劉女士以此為戒，帶狗外出時(shí)要注意抓住牽引繩、戴嘴套，以免威脅過往群眾人身安全。經(jīng)過民警的耐心細(xì)致的教育勸導(dǎo)，劉女士意識(shí)到自己的做法欠妥，并向張女士道歉，表示以后遛狗時(shí)一定抓住拴狗繩、戴嘴套，保證以后不再影響居民的正常生活，張女士也對(duì)調(diào)解結(jié)果表示滿意。

依法文明養(yǎng)犬不是自家的小事，而是關(guān)乎人們生活安全感和幸福感的大事。示范區(qū)警方將繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，做好矛盾糾紛排查化解工作，切實(shí)做到為群眾辦好事、辦實(shí)事、解難事，確保轄區(qū)治安穩(wěn)定，不斷提升人民群眾的安全感和滿意度。