駐報全媒體記者 張 勇 通訊員 戚阿東

為進一步提升平輿公交公司服務質量，持續(xù)提升“雷鋒車組”品牌建設，大力倡導“禮讓斑馬線”活動高質量推進，5月14日，平輿公交公司開展了2024年度“雷鋒車組創(chuàng)建及禮讓斑馬線活動”輪訓大會。

此次輪訓分批次對各線路車長開展“雷鋒車組創(chuàng)建”“上車禮儀”“禮讓斑馬線”及禮讓手勢進行了專項培訓，切實將服務質量提升工作落到實處，公司經理董浩對此次輪訓工作進行了動員并提出了具體要求。

培訓會上，重點學習了雷鋒車組文明服務禮儀及禮讓斑馬線的相關規(guī)范要求，達到駕駛員培訓率100%、知曉率100%。通過此次培訓，進一步增強了公司廣大從業(yè)人員的服務意識，提升服務質量，真正做到讓市民滿意。

一條斑馬線，一腳剎車，體現的是一座城市的溫暖，傳遞的是一個城市的文明。平輿公交公司將以此次輪訓為契機，常態(tài)化抓好車長的培訓工作，進一步加強車長隊伍的作風養(yǎng)成，刀刃向內，本著想優(yōu)先必先優(yōu)秀的工作思路，以新的面貌及更好的服務展示給廣大乘客，塑造良好城市窗口形象，助推公司高質量發(fā)展。