駐報(bào)全媒體記者 張勇 通訊員 崔遂紅

隨著春節(jié)的臨近，駐馬店火車(chē)站沉浸在一片喜慶的氛圍中。為了讓旅客在旅途中感受到新春的歡樂(lè)和溫馨，車(chē)站精心布置了候車(chē)室，運(yùn)用中國(guó)傳統(tǒng)藝術(shù)形式，營(yíng)造出濃厚的年味。

從2月3日起，車(chē)站的候車(chē)室和售票廳掛上了紅色的中國(guó)結(jié)和大紅燈籠，進(jìn)站口處貼上了“平安春運(yùn)、情滿旅途”的溫馨標(biāo)識(shí)。即使在暴雪凍雨的惡劣天氣中，駐馬店火車(chē)站依然洋溢著節(jié)日的喜慶和祥和，為歸鄉(xiāng)的游子們帶來(lái)了冬日的溫暖。

隨著春節(jié)的臨近，越來(lái)越多的游子開(kāi)始返鄉(xiāng)，駐馬店火車(chē)站迎來(lái)了返鄉(xiāng)旅客的高峰，每日下車(chē)旅客約有1萬(wàn)人。面對(duì)惡劣天氣和游子們急切歸家的心情，車(chē)站以“驛路情深”服務(wù)品牌為支撐，除雪打冰隊(duì)伍日夜奮戰(zhàn)，確保線路暢通?？瓦\(yùn)部門(mén)實(shí)施了“暢通工程”，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保旅客在購(gòu)票、進(jìn)出站、候車(chē)等環(huán)節(jié)上順暢無(wú)阻。

鐵路部門(mén)工作人員提醒廣大旅客，受自然災(zāi)害影響，駐馬店火車(chē)站于2月4日有列車(chē)停運(yùn)，部分列車(chē)可能晚點(diǎn)。對(duì)于由此給旅客帶來(lái)的不便，鐵路部門(mén)深表歉意。購(gòu)買(mǎi)了停運(yùn)列車(chē)車(chē)票的旅客可在接到通知之日起至票面乘車(chē)日期后30日以內(nèi)（含當(dāng)日），通過(guò)12306網(wǎng)站、手機(jī)12306APP、車(chē)站人工窗口或具有退票功能的自助機(jī)辦理退票，且不收取退票費(fèi)。