駐馬店網訊（記者 陳文科 通訊員 陳 開）“幸虧有及時到賬的理賠款，減輕了家庭的經濟負擔，也使我真正感受到了富德生命人壽專業(yè)便捷的理賠服務。”近日，收到理賠款的韓女士激動地說。

據了解，2016年9月份，韓女士為自己投保了富德生命康健無憂A款重大疾病保險，保額10萬元，附加住院費用補償醫(yī)療保險。2022年8月份，韓女士因經常性腹部陣痛前往當地醫(yī)院就診檢查，不幸被診斷為原發(fā)性肝癌。因病情發(fā)展較快，韓女士聽取醫(yī)生建議，在家人的陪同下前往河南省腫瘤醫(yī)院進行治療。韓女士住院后，其家屬第一時間撥打了富德生命人壽客服熱線95535進行理賠報案。接到報案后，公司理賠人員第一時間進行電話回訪，詳細了解韓女士病情，并耐心告知韓女士家屬需要留存的相關理賠資料。

韓女士出院返回家中后，富德生命人壽續(xù)期服務人員立即帶著鮮花前往探視，并通過手機APP為其申請理賠，理賠申請?zhí)峤缓螅浌緦徍?，認定韓女士所患重疾屬于公司保險責任，第三天便將10萬元重疾理賠款轉至韓女士銀行賬戶。

富德生命人壽駐馬店中心支公司將繼續(xù)秉承內誠于心、外信于行的經營理念，為客戶送去保障，傳遞愛與責任。