確山縣稅務局精準服務提升納稅人滿意度

2022-09-09 08:36 來源：駐馬店網(wǎng) 責任編輯：閆繼華

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摘要：該局主動詢問納稅人的意見和建議，了解納稅人“急難愁盼”問題，收集納稅人意見和建議55條，尤其是涉及階段性緩繳社保費政策的17個困難行業(yè)。該局配合疫情防控工作，通過電子稅務局、納稅人釘釘群等方式與企業(yè)溝通，在“云端”進行納稅輔導，幫助納稅人了解最新的稅收優(yōu)惠政策。

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員李龍飛）為樹立好服務企業(yè)、服務納稅人形象，近期，確山縣稅務局開展“補短板、強擔當”行動，緊緊圍繞上級各項工作部署，繼續(xù)提升納稅人滿意度。

注重民情民意，進一步問詢納稅意見。該局主動詢問納稅人的意見和建議，了解納稅人“急難愁盼”問題，收集納稅人意見和建議55條，尤其是涉及階段性緩繳社保費政策的17個困難行業(yè)。收集整理后，派遣業(yè)務骨干跟進解決問題，獲得納稅人、繳費人的一致好評。

注重疫情防控，進一步推進線上辦理。該局配合疫情防控工作，通過電子稅務局、納稅人釘釘群等方式與企業(yè)溝通，在“云端”進行納稅輔導，幫助納稅人了解最新的稅收優(yōu)惠政策。

注重業(yè)務水平，進一步提升服務效率。該局一方面組織開展業(yè)務培訓、業(yè)務學習，切實提高辦稅服務廳人員綜合素質；一方面，在提升干部職工業(yè)務水平的同時，加快業(yè)務辦理進度，提升辦稅效率。

責任編輯：閆繼華

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