市人防辦持續(xù)深化“放管服”改革

2022-08-22 08:21 來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：張遠(yuǎn)征

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駐馬店網(wǎng)訊（記者馬國(guó)省王玉民）近日，市人防辦暗訪人員到市民中心人防辦窗口進(jìn)行暗訪，以辦事群眾身份體驗(yàn)該辦窗口業(yè)務(wù)辦理流程，持續(xù)深化“放管服”改革。

暗訪人員以企業(yè)業(yè)務(wù)員身份為建業(yè)·世和府三期項(xiàng)目辦理了新建民用建筑防空地下室同步建設(shè)審批業(yè)務(wù)，全程體驗(yàn)人防工程報(bào)建審批流程。業(yè)務(wù)辦結(jié)后，暗訪人員和窗口工作人員及現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)辦事人員進(jìn)行交談，詳細(xì)詢問(wèn)窗口業(yè)務(wù)流程辦理時(shí)限、辦理速度，了解企業(yè)辦理人防業(yè)務(wù)的需求，聽(tīng)取相關(guān)意見(jiàn)和建議。

暗訪人員強(qiáng)調(diào)，人防窗口工作人員要優(yōu)化辦事流程，提升服務(wù)效能，常態(tài)化持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革，打造群眾滿意人防服務(wù)窗口。

責(zé)任編輯：張遠(yuǎn)征

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