駐馬店網(wǎng)訊（記者 陳文科 通訊員 楊建國）日前，確山農(nóng)商銀行針對過去信貸部門主要集中在縣城區(qū)、農(nóng)村信貸服務(wù)力量薄弱、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾辦貸不方便等問題，積極采取應(yīng)對措施，著力提升信貸服務(wù)水平和信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

優(yōu)化機構(gòu)設(shè)置，精準(zhǔn)服務(wù)定位。該行把縣區(qū)業(yè)務(wù)互有交叉的5個貸款營銷部門整合為3個，分別負責(zé)公司類、小微類和個人類信貸業(yè)務(wù)。在全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行恢復(fù)開辦信貸業(yè)務(wù)，配備專職信貸業(yè)務(wù)副行長和客戶經(jīng)理，具體負責(zé)農(nóng)戶和個體工商戶業(yè)務(wù)。信貸部門職責(zé)范圍的明晰界定和鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行信貸業(yè)務(wù)的開辦，不僅使信貸服務(wù)定位更精準(zhǔn)、農(nóng)村群眾辦貸更方便，而且有效解決了城鎮(zhèn)重復(fù)營銷、偏遠農(nóng)村信貸服務(wù)缺位的問題。

細化目標(biāo)考核，發(fā)揮導(dǎo)向作用。該行根據(jù)信貸營銷部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行信貸業(yè)務(wù)范圍、客戶經(jīng)理人數(shù)，合理確定工作目標(biāo)任務(wù)，從貸款余額凈增、貸款戶數(shù)凈增、貸款額度結(jié)構(gòu)優(yōu)化等方面，設(shè)定不同權(quán)重的考核指標(biāo)和獎罰措施，按月考核，綜合評定，獎優(yōu)罰劣。合理的目標(biāo)任務(wù)分配和量與質(zhì)并重的考核辦法，有利于促進信貸服務(wù)發(fā)展和貸款質(zhì)量的同步提升。

強化隊伍建設(shè)，提高履職能力。該行堅持重品德、重才能、重實績，配強配足信貸業(yè)務(wù)管理人員和客戶經(jīng)理，在績效薪酬分配、職級晉升方面適當(dāng)向信貸一線人員傾斜，切實落實盡職免責(zé)制度；對表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)績突出的信貸人員優(yōu)先選拔重用，對不稱職人員及時進行調(diào)整。通過線上線下常態(tài)化學(xué)習(xí)、以老帶新等方式，開展信貸新業(yè)務(wù)、新知識、新技能培訓(xùn)，極大激發(fā)了信貸從業(yè)人員的內(nèi)生動力。大家紛紛表示，要牢固樹立全局觀念和服務(wù)意識，愛崗敬業(yè)、廉潔自律、腳踏實地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。