正陽(yáng)縣司法局 構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 及時(shí)回應(yīng)訴求
摘要:在司法服務(wù)中大力倡導(dǎo)多元調(diào)解工作模式,充分聯(lián)合村委會(huì)、人民調(diào)解委員會(huì)、司法所等基層組織力量,形成前端分流化解大批普通糾紛、后端精細(xì)審理疑難復(fù)雜案件的全新審判格局,堅(jiān)持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前頭,從源頭減少訴訟增量。
駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 王丹)今年初,正陽(yáng)縣司法局緊跟“微時(shí)代”步伐,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)干部取得聯(lián)系,派出司法服務(wù)聯(lián)絡(luò)員進(jìn)村宣傳,利用村民微信群聽(tīng)民聲,線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合,確保村民司法需求及時(shí)滿(mǎn)足。
選任司法服務(wù)聯(lián)絡(luò)員,深入網(wǎng)格普法宣傳。推行司法服務(wù)聯(lián)絡(luò)員制度,干警包村聯(lián)縣“兩代表一委員一民”,提供司法服務(wù);分片包干落實(shí)到人,以網(wǎng)格形式進(jìn)入轄區(qū)村(社區(qū))微信群,亮身份、曬行動(dòng)、優(yōu)服務(wù),開(kāi)展普法宣傳,在微信群里推送法律常識(shí)、新聞動(dòng)態(tài)、法律條例解析等內(nèi)容,力圖用通俗易懂的內(nèi)容、圖文并茂的形式,讓法律條文變得“平易近人”。至目前,已提供法律咨詢(xún)30余次,推送普法小常識(shí)9期,協(xié)調(diào)解決問(wèn)題2件。
規(guī)范信息推送時(shí)間,節(jié)省精力勿擾群眾。為了合理分配干警線(xiàn)上服務(wù)、線(xiàn)下工作精力,要求每名司法服務(wù)聯(lián)絡(luò)員每天固定時(shí)間推送信息,避免影響村民休息;固定時(shí)間在線(xiàn)答疑,便于干警集中精力、村民集中咨詢(xún);固定時(shí)間訴求檢索,確保村民訴求不遺漏、不過(guò)夜。
推進(jìn)多元調(diào)紛機(jī)制,前端分流化解矛盾。在司法服務(wù)中大力倡導(dǎo)多元調(diào)解工作模式,充分聯(lián)合村委會(huì)、人民調(diào)解委員會(huì)、司法所等基層組織力量,形成前端分流化解大批普通糾紛、后端精細(xì)審理疑難復(fù)雜案件的全新審判格局,堅(jiān)持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前頭,從源頭減少訴訟增量。
責(zé)任編輯:梅雅平
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