駐馬店網(wǎng)訊（記者 王偉 通訊員 劉紅義）自2018年國務院全面啟動“放管服”改革以來，駐馬店市教育局高度重視，強化措施，認真落實省、市工作部署，全面規(guī)范教育行政審批服務工作，取得了扎實成效，得到了廣大人民群眾的一致好評。

健全組織機構(gòu)。2018年10月，駐馬店市教育局內(nèi)部設(shè)立了行政審批服務部門，抽調(diào)精干力量派駐政務大廳，具體負責承辦教育審批服務事項。2020年4月，根據(jù)市“三定”方案，正式設(shè)立了行政審批服務科，7月底整體入駐新的政務大廳（市民中心），人員力量、辦事效率得到了進一步加強。

規(guī)范業(yè)務辦理。為把國家、省、市“放管服”改革精神落到實處，駐馬店市教育局黨組多次召開會議，專題研究行政審批服務工作，并印發(fā)了會議紀要，明確提出充分授權(quán)行政審批服務科辦理現(xiàn)有的20項審批服務事項。為了方便企業(yè)和群眾辦事，又進一步細化了每一項審批服務事項的辦理流程，并專門印發(fā)了《駐馬店市教育局行政審批服務事項基本工作規(guī)程》。經(jīng)過努力，駐馬店市教育局所有審批服務事項全部落實了“三集中三到位”要求，真正實現(xiàn)了“大廳之外無受理、平臺之外無審批”。

提升服務水平。在市教育局黨組和有關(guān)部門的具體指導下，派駐大廳窗口的工作人員不斷強化服務意識、宗旨意識，嚴格遵守各項紀律要求和管理規(guī)定，堅決杜絕不作為、慢作為、亂作為等現(xiàn)象，努力為辦事群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務，并多次獲評“服務標兵”和“紅旗窗口”，成為駐馬店市教育系統(tǒng)對外展示良好形象的一面旗幟，為全市打造一流營商環(huán)境和實現(xiàn)高質(zhì)量跨越發(fā)展做出了應有的努力。