南海派出所：用心做好戶(hù)籍工作 熱情服務(wù)受群眾稱(chēng)贊
摘要：尤其是李秋芳同志分管轄區(qū)水屯鎮(zhèn)戶(hù)籍，僅水屯鎮(zhèn)就7萬(wàn)余人，水屯鎮(zhèn)辦事的群眾特別多，工作環(huán)境比較嘈雜，面對(duì)群眾的詢(xún)問(wèn)，李秋芳同志總是面帶微笑，耐心解釋需要辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及需要準(zhǔn)備的各種材料，她熱情、耐心的工作作風(fēng)受到轄區(qū)群眾的一致好評(píng)，為窗口單位的服務(wù)樹(shù)立了標(biāo)桿。
駐馬店網(wǎng)訊（記者 周濤 通訊員 郭玉杰） 戶(hù)籍室作為公安機(jī)關(guān)直接與群眾打交道的對(duì)外窗口，猶如一面鏡子，照亮的是整個(gè)公安隊(duì)伍的形象。馬大慶、李秋芳兩名女同志分別作為河南省駐馬店市公安局南海分局的戶(hù)籍民警，共同擔(dān)負(fù)著南海辦事處行政區(qū)劃四個(gè)居委會(huì)和水屯鎮(zhèn)19個(gè)村委、188個(gè)自然村，近9萬(wàn)余人的戶(hù)籍管理工作。自參加公安工作以來(lái)，她們對(duì)待工作操真心，服務(wù)群眾用真情，用愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的實(shí)際行動(dòng)踐行入警誓言。
由于戶(hù)籍工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的，復(fù)雜的，政策性、業(yè)務(wù)性、操作性都很強(qiáng)的公安管理工作。初來(lái)乍到，業(yè)務(wù)知識(shí)是橫在她們面前的一道坎，但是她們憑著對(duì)工作的熱愛(ài)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研有關(guān)戶(hù)政管理的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，遇到問(wèn)題虛心請(qǐng)教，迅速適應(yīng)了戶(hù)籍民警的工作。
馬大慶在為群眾辦理戶(hù)籍工作
她們工作中努力做到“嘴要甜，手要快，腿要勤，眼要明，心要實(shí)，情要真”。尤其是李秋芳同志分管轄區(qū)水屯鎮(zhèn)戶(hù)籍，僅水屯鎮(zhèn)就7萬(wàn)余人，水屯鎮(zhèn)辦事的群眾特別多，工作環(huán)境比較嘈雜，面對(duì)群眾的詢(xún)問(wèn)，李秋芳同志總是面帶微笑，耐心解釋需要辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及需要準(zhǔn)備的各種材料，她熱情、耐心的工作作風(fēng)受到轄區(qū)群眾的一致好評(píng)，為窗口單位的服務(wù)樹(shù)立了標(biāo)桿。馬大慶同志對(duì)辦事群眾時(shí)也有著一顆真誠(chéng)的心，把群眾的小事當(dāng)成自己的大事來(lái)辦，把群眾的瑣事當(dāng)成自己的家事來(lái)辦，用她的話來(lái)說(shuō)：“你的心能和群眾貼在一起，群眾就理解你支持你了”。在復(fù)工復(fù)產(chǎn)尚未完全恢復(fù)期間，她們兩人又主動(dòng)接受群眾預(yù)約辦理相關(guān)事項(xiàng)，積極為群眾做好服務(wù)，共接受預(yù)約辦理近200余人。
馬大慶、李秋芳同志分別用她們的熱心、細(xì)心、耐心和愛(ài)心，樹(shù)立了一個(gè)戶(hù)政窗口民警的良好形象，贏得了老百姓的廣泛贊譽(yù)，最重要的是她們用實(shí)際行動(dòng)詮釋了自己從警時(shí)“全心全意為人民服務(wù)”的錚錚誓言。
責(zé)任編輯：付琳
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