7月19日，中國(guó)移動(dòng)2017年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告正式發(fā)布，這是中國(guó)移動(dòng)第十二次發(fā)布可持續(xù)發(fā)展報(bào)告，報(bào)告連續(xù)第五年獲得中國(guó)社科院企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中心最高五星級(jí)評(píng)價(jià)。報(bào)告發(fā)布的同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)在全國(guó)逾萬(wàn)自有營(yíng)業(yè)廳舉辦了第二屆社會(huì)責(zé)任溝通日活動(dòng)。

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司董事長(zhǎng)尚冰表示：“中國(guó)移動(dòng)堅(jiān)持走‘連接驅(qū)動(dòng)發(fā)展’道路，不忘初心，在中國(guó)成功實(shí)現(xiàn)將信息通信從少數(shù)人享有的稀缺資源，變成惠及地球上五分之一人口的一流公共基礎(chǔ)設(shè)施，以此帶動(dòng)數(shù)字化創(chuàng)新，成為支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善社會(huì)民生的重要引擎。”

2017年，中國(guó)移動(dòng)從以下四個(gè)方面交出履責(zé)答卷：

一是厚植連接優(yōu)勢(shì)，放大數(shù)字紅利。至2017年底，中國(guó)移動(dòng)4G基站數(shù)達(dá)187萬(wàn)個(gè)、覆蓋中國(guó)99%人口，服務(wù)6.5億4G客戶，有線寬帶客戶數(shù)達(dá)1.13億，高速移動(dòng)上網(wǎng)和寬帶連接已成為人們最主要的信息獲取方式。建成全球最大物聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)，在346個(gè)城市開(kāi)通窄帶物聯(lián)網(wǎng)（NB-IoT））；物聯(lián)網(wǎng)連接規(guī)模達(dá)2.29億，居全球首位。全面取消手機(jī)用戶國(guó)內(nèi)電話長(zhǎng)途和漫游通話費(fèi)（不含港澳臺(tái)地區(qū)），大幅降低中小企業(yè)專(zhuān)線資費(fèi)，各項(xiàng)降費(fèi)舉措累計(jì)惠及28億人次。全年處置垃圾短信24億條、各類(lèi)騷擾電話56.2萬(wàn)余個(gè)。 

二是強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，促進(jìn)融通發(fā)展。持續(xù)推動(dòng)關(guān)鍵技術(shù)研究和標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，牽頭制定5G網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)創(chuàng)新，圍繞生活、娛樂(lè)、消費(fèi)等廣泛場(chǎng)景積極創(chuàng)新連接應(yīng)用，給人民生活帶來(lái)更多便利和豐富選擇。打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的正版數(shù)字內(nèi)容聚合平臺(tái)，目前九大數(shù)字內(nèi)容重點(diǎn)產(chǎn)品服務(wù)5億用戶，總裝機(jī)量超10億。聚焦工業(yè)、農(nóng)業(yè)、教育、政務(wù)、金融、交通、醫(yī)療等重點(diǎn)行業(yè)，推動(dòng)信息技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，助力傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，為社會(huì)進(jìn)步培育新動(dòng)能。不斷加快面向數(shù)字化服務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，2010年至2017年，先后成立了14家專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)屬地通信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)到專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)體系的重大轉(zhuǎn)型。

三是深化開(kāi)放合作，繁榮產(chǎn)業(yè)生態(tài)。全面實(shí)施“139”合作計(jì)劃，面向社會(huì)開(kāi)放上百項(xiàng)核心能力。其中，通信能力開(kāi)放平臺(tái)服務(wù)超過(guò)13萬(wàn)家企業(yè)，統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)日均提供超過(guò)5億次認(rèn)證，OneNET物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)匯聚企業(yè)6500家、賦能5.6萬(wàn)開(kāi)發(fā)者。“雙創(chuàng)”行動(dòng)為15.4萬(wàn)名員工提供全方位的資源支持，眾包平臺(tái)打造就業(yè)新模式，促進(jìn)大中小企業(yè)攜手發(fā)展。不斷深化與地方政府、大型企業(yè)、國(guó)際運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略合作，全面共創(chuàng)數(shù)字化服務(wù)新生態(tài)。

四是履行社會(huì)責(zé)任，共享美好生活。近十年，累計(jì)完成各類(lèi)應(yīng)急通信保障超過(guò)4.1萬(wàn)次。通過(guò)“寬帶鄉(xiāng)村示范工程”“電信普遍服務(wù)工程”累計(jì)完成超3.5萬(wàn)個(gè)村莊的寬帶覆蓋。全面開(kāi)展對(duì)口支持和定點(diǎn)扶貧縣惠民項(xiàng)目，自主開(kāi)發(fā)的精準(zhǔn)扶貧系統(tǒng)覆蓋697萬(wàn)名貧困群眾和40.8萬(wàn)余名一線扶貧干部。“藍(lán)色夢(mèng)想”和愛(ài)“心”行動(dòng)項(xiàng)目，累計(jì)培訓(xùn)中西部農(nóng)村中小學(xué)校長(zhǎng)約10.4萬(wàn)名、幫助救治4498名貧困先天性心臟病患兒。“綠色行動(dòng)計(jì)劃”2017年單位信息流量綜合能耗同比下降40%，年總計(jì)節(jié)電量達(dá)21.4億度。不斷提升合規(guī)運(yùn)營(yíng)水平，實(shí)現(xiàn)了嵌入式廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制全覆蓋。“幸福1＋1”活動(dòng)和EAP計(jì)劃為倡導(dǎo)員工健康生活、幫助疏解工作壓力提供支持。

2017年，中國(guó)移動(dòng)可持續(xù)發(fā)展績(jī)效贏得多方認(rèn)可，連續(xù)第十年入選道·瓊斯可持續(xù)發(fā)展系列指數(shù)。