泌陽縣供電公司提升供電服務水平
摘要： 本報訊 （通訊員 王麗娟）為了提升供電服務水平，確保農(nóng)網(wǎng)可靠供電和優(yōu)質(zhì)服務工作，今年以來，泌陽縣供電公司開通了片區(qū)經(jīng)理服務熱線?？蛻粼谟龅酵ｋ?、故障、用電政策
本報訊 （通訊員 王麗娟）為了提升供電服務水平，確保農(nóng)網(wǎng)可靠供電和優(yōu)質(zhì)服務工作，今年以來，泌陽縣供電公司開通了片區(qū)經(jīng)理服務熱線?？蛻粼谟龅酵ｋ姟⒐收稀⒂秒娬咦稍儠r，可直接撥打片區(qū)經(jīng)理的電話，便于客戶的問題盡可能在第一時間得到受理、第一時間得到解決。
據(jù)了解，此種管理方式既解決了以往報修途徑中間傳遞環(huán)節(jié)多、耽誤時間、轉(zhuǎn)述有可能造成內(nèi)容誤傳等問題，同時對部分不會撥打95598熱線又不方便到營業(yè)廳的特殊客戶提供了便利。
該公司負責人介紹，片區(qū)經(jīng)理服務熱線的開通，進一步滿足了該縣電力客戶日益增長的服務需求，提升了城鄉(xiāng)一體化供電服務水平，從而推動服務品質(zhì)持續(xù)提升，在供電企業(yè)和廣大客戶之間架起一座理解、溝通、信任的橋梁。
責任編輯：wq
(原標題：駐馬店網(wǎng))
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