正陽縣供電公司：“所長接待日”制度受民贊
摘要：駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 田文生）“老陳！你家建房臨時用電的事情已經(jīng)安排好了，絕不讓你跑來第二趟。”9月4日，正陽縣供電公司寒凍供電所值班室，所長張劍鋒向前來反
駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 田文生）“老陳！你家建房臨時用電的事情已經(jīng)安排好了，絕不讓你跑來第二趟。”
為履行好對客戶服務的承諾制度，正陽縣供電公司將服務關口前移， 推出“供電所長接待日”工作制度，以此作為深入基層，密切聯(lián)系群眾的著落點。該公司21個供電所所長認真做好每周三的“供電所長接待日”工作，掛牌坐席接訪用戶，面對面聽取群眾對供電服務的意見和建議，幫助客戶解決用電過程中的難點和熱點問題，不僅拉近了供電所與群眾的距離，也把一些不安定因素及時處理在萌芽狀態(tài)，使群眾提出的用電問題在最快的時間內得到解決。為使“供電所長接待日”更好地發(fā)揮作用，該局將“供電所長接待日”列入營業(yè)窗口服務和供電管理工作的一項重要考核內容，公司紀檢部門對接待日情況進行明察暗訪，發(fā)現(xiàn)問題, 就地解決，此舉收到明顯效果，客戶投訴率明顯降低，保證了和諧穩(wěn)定的供用電環(huán)境。
責任編輯：wq
(原標題：駐馬店網(wǎng))
查看心情排行你看到此篇文章的感受是：
點贊
高興
羨慕
憤怒
震驚
難過
流淚
無奈
槍稿
標題黨
版權聲明：
1.凡本網(wǎng)注明“來源：駐馬店網(wǎng)”的所有作品，均為本網(wǎng)合法擁有版權或有權使用的作品，未經(jīng)本網(wǎng)書面授權不得轉載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權使用作品的，應在授權范圍內使用，并注明“來源：駐馬店網(wǎng)”。任何組織、平臺和個人，不得侵犯本網(wǎng)應有權益，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，本網(wǎng)將授權常年法律顧問予以追究侵權者的法律責任。
駐馬店日報報業(yè)集團法律顧問單位：上海市匯業(yè)（武漢）律師事務所
首席法律顧問：馮程斌律師
2.凡本網(wǎng)注明“來源：XXX（非駐馬店網(wǎng)）”的作品，均轉載自其他媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責。如其他個人、媒體、網(wǎng)站、團體從本網(wǎng)下載使用，必須保留本網(wǎng)站注明的“稿件來源”，并自負相關法律責任，否則本網(wǎng)將追究其相關法律責任。
3.如果您發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)站上有侵犯您的知識產(chǎn)權的作品，請與我們取得聯(lián)系，我們會及時修改或刪除。
豫公網(wǎng)安備 41170202000005號