駐馬店供電公司消除供電服務(wù)“短板”
摘要:本報訊 (通訊員 張 攀 黃文靜)近日,駐馬店供電公司制定多項舉措,全力消除供電服務(wù)“短板”,促進供電服務(wù)水平全面提升。該公司組織營銷人員職業(yè)道德教育和業(yè)
本報訊 (通訊員 張 攀 黃文靜)近日,駐馬店供電公司制定多項舉措,全力消除供電服務(wù)“短板”,促進供電服務(wù)水平全面提升。
該公司組織營銷人員職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,開展?fàn)I銷班組供電服務(wù)管理精益化建設(shè)和班組服務(wù)競賽。推行營銷業(yè)務(wù)標準化作業(yè)和過程風(fēng)險辨識,充分利用營銷稽查等自動化手段開展業(yè)務(wù)全過程監(jiān)測分析和現(xiàn)場稽查。加強營銷業(yè)務(wù)范圍用工管理,全面排查治理各類違規(guī)用工和業(yè)務(wù)委托。深化供電服務(wù)基礎(chǔ)支撐業(yè)務(wù)建設(shè),大力推進電能采集系統(tǒng)全覆蓋建設(shè)和全功能應(yīng)用。強化標準化供電所建設(shè),以點帶面,開展供電所競賽評比和對標評價。
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(原標題:駐馬店網(wǎng))
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