西平縣供電公司真情服務(wù)返鄉(xiāng)務(wù)工人員
摘要：本報(bào)訊 （通訊員 劉 靜）“回到家就享受和在大城市一樣便捷的電力服務(wù)，感覺特別溫暖。”日前，家住西平縣御景銘苑、剛從上海回來的務(wù)工人員鄭紀(jì)明看著客廳亮起來
本報(bào)訊 （通訊員 劉 靜）“回到家就享受和在大城市一樣便捷的電力服務(wù)，感覺特別溫暖。”日前，家住西平縣御景銘苑、剛從上?；貋淼膭?wù)工人員鄭紀(jì)明看著客廳亮起來的燈，不住地贊嘆。
西平縣供電公司以供電所為單位，建立返鄉(xiāng)務(wù)工人員檔案，動(dòng)態(tài)掌握返鄉(xiāng)時(shí)間，第一時(shí)間為返鄉(xiāng)人員提供用電服務(wù)；開辟返鄉(xiāng)人員業(yè)擴(kuò)專用窗口，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，提速提質(zhì)提效業(yè)擴(kuò)報(bào)裝，確保返鄉(xiāng)人員當(dāng)天申請(qǐng)、當(dāng)天復(fù)電；為返鄉(xiāng)人員檢查室內(nèi)外線路和用電設(shè)備，重點(diǎn)查看線路是否老化、線頭是否裸露、刀閘是否銹蝕損壞、漏電保護(hù)器是否靈敏等，對(duì)發(fā)現(xiàn)的用電隱患及時(shí)處理；利用集市、抄表收費(fèi)的機(jī)會(huì)，向返鄉(xiāng)人員宣傳電力保護(hù)、電力法律法規(guī)、安全用電、節(jié)約用電知識(shí)，并講解多種繳費(fèi)方式，幫助其添加電力微信，使電費(fèi)繳納更方便快捷。
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