互辦旅游年深化中印友誼

訪國華假日（北京）旅行社有限公司總經(jīng)理梁耀鋒

2016“中國旅游年”即將于1月14日在印度首都新德里開幕。這是落實(shí)中印領(lǐng)導(dǎo)人決策的大事。此行對中印民間交往與國家外交將產(chǎn)生哪些方面的影響？應(yīng)如何讓活動辦出實(shí)效？就此，記者專訪了即將赴印度參加“中國旅游年”開幕式的國華假日（北京）旅行社有限公司總經(jīng)理梁耀鋒。

　　梁耀鋒長期從事印度入境游客接待工作，對中印友好關(guān)系的發(fā)展歷史如數(shù)家珍。“中印是傳統(tǒng)友好國家。”粱耀鋒說，中印文明源遠(yuǎn)流長，中印友好世代傳承，特別是20世紀(jì)50年代，中印關(guān)系更是國際關(guān)系史上的一段佳話。

　　20世紀(jì)80年代以來，中印兩國旅游交流迅猛發(fā)展、務(wù)實(shí)合作深入推進(jìn)。統(tǒng)計(jì)顯示，2014年，印度來華旅游達(dá)70.99萬人次，成為中國第十大客源國；中國赴印游客達(dá)17萬人次，成為印度第十二大客源國。

　　作為中印互辦旅游年的重要成果，2015年8月，印度宣布對中國游客開放電子簽證。“此舉令訪印游客簡化了提交保證金、在職證明等材料的繁瑣程序，進(jìn)一步刺激了中國游客赴印旅游的熱情。”梁耀鋒說。

　　梁耀鋒說，這些都是中印雙方積極推進(jìn)經(jīng)貿(mào)、文化、科教等領(lǐng)域友好交往的重要成果，而擴(kuò)大雙向旅游交流規(guī)模成為“老朋友”再歡聚的重要議題，更是令業(yè)界備受鼓舞。“以旅游為紐帶的民間交往和文化交流，正在伴隨國家層面的大力推進(jìn)而日漸升溫。”

　　好鋼要用在刀刃上，要實(shí)現(xiàn)旅游年成果最大化，還必須建立在對印度旅游市場的深入調(diào)研、分析和了解上。梁耀鋒介紹，印度的出境旅游市場，60%以上集中在西印度地區(qū)。但我國目前在印度西部是沒有旅游辦事處的，業(yè)界呼吁加大在西印度和南印度的宣傳力度。“目前，我們的經(jīng)濟(jì)總量、旅游資源和宣傳力度、頻度還很不匹配，需要主管部門盡快補(bǔ)足短板。”

　　針對印度市場，旅游推廣如何找準(zhǔn)切入點(diǎn)、抓準(zhǔn)著力點(diǎn)？梁耀鋒介紹說，印度會獎旅游市場潛力巨大。“現(xiàn)在國華假期接待的印度來華游客，大部分是印度公司的會獎旅游團(tuán)隊(duì)，中國也是印度民眾非常向往的會獎旅游目的地。”

　　據(jù)了解，國華假期接待的印度來華團(tuán)隊(duì)游客中，會獎旅游人數(shù)所占比重達(dá)50%以上。2015年，該旅行社接待的最大單個會獎旅游團(tuán)隊(duì)人數(shù)達(dá)1800人。

　　梁耀鋒期待，借助旅游年框架，旅游主管部門針對會獎旅游市場可給予相應(yīng)的鼓勵措施。“比如新加坡和馬來西亞的旅游部門，對待百人以上的大型會獎旅游團(tuán)隊(duì)會舉行不同層次的招待晚宴、贈送禮品或舉辦歡迎儀式等，盡管這些都是小細(xì)節(jié)，但會獎旅游單位和成員卻能從中感受到當(dāng)?shù)貙β糜谓涣骱涂驮词袌龅闹匾暋?rdquo;

　“印度的會獎旅游團(tuán)隊(duì)，往往都是400人以上的規(guī)模，人數(shù)多、規(guī)模大、層次較高。”梁耀鋒特別建議，借助旅游年框架，可加大中國會獎旅游目的地的形象宣傳。

　　此外，梁耀鋒建議，從業(yè)者角度來講，希望中印雙方主管部門謀劃長遠(yuǎn)，落實(shí)好旅游年活動的系列措施。特別是旅游主管部門應(yīng)該進(jìn)一步抓好國家形象宣傳。“考慮到印度的媒介體制，最好請更多印方媒體到中國來，宣傳的主題不應(yīng)是針對某個具體的地方、產(chǎn)品，而應(yīng)是以中國作為旅游目的地國的整體形象。”

　  “中國旅游形象出現(xiàn)的頻率仍有待大幅提升。”梁耀鋒感嘆，在印度，新加坡、泰國、馬來西亞等國的宣傳隨處可見。“有印度媒體提出，希望來自中國的旅游宣傳聲勢再大一些，也希望讓更多印度民眾了解中國旅游，進(jìn)而更進(jìn)一步了解中國。”(記者 左登基)