確山供電公司：把好“三道關” 服務新農(nóng)村

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 張繼成）“把好‘三道關’，做好份內(nèi)事，服務新農(nóng)村。”如何鞏固新農(nóng)村電氣化建設成果，確保電力在服務新農(nóng)村建設中實現(xiàn)互利雙贏，11月23日，國網(wǎng)確山縣供電公司經(jīng)理楊浩用“三道關”向筆者闡述了他的看法。

安全生產(chǎn)關。該公司細化安全生產(chǎn)責任制，將目標責任細化落實到供電所班組個人。加強了對農(nóng)電工的管理，特別是對巡線班，切實增強他們的責任心和責任感，對轄區(qū)內(nèi)的線路設備、設施加強巡視檢查、測量和測試，發(fā)現(xiàn)缺陷及時上報并處理。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村委簽訂電力設施保護責任狀，加強與電力警務區(qū)的溝通協(xié)調(diào)，警電民聯(lián)手群防群護保護電力設施安全。今年以來，該公司電力設施被盜、損毀案件、樹線矛盾問題同期比減少80%多。線損管理關。該公司嚴格遵守線損“四分”管理要求和線損“五步法”進行管理。先后對轄區(qū)內(nèi)的1800多臺配變計量設備進行了跟蹤查驗，并對臺區(qū)線損高的客戶計量進行了校驗和更換。同時全面開展營業(yè)大普查，由稽查人員對線損異常波動的臺區(qū)實行了地毯式的檢查和時抄，并設立了群眾監(jiān)督舉報電話，一年來共追補損失電量180多萬多度，挽回損失電費90多萬元，有效堵塞了偷漏電行為，保護了新農(nóng)村電氣化建設成果。

優(yōu)質(zhì)服務關。該公司按照新型契約式服務要求，積極為用戶提供方便，并采取了多種措施，千方百計保證電力供應和提高電力服務水平。今年迎峰度冬工作中，該公司事前組織社會各階層和典型重要客戶對有序用電方案進行討論和論證，充分聽取社會各方的建議和意見，制定出較為科學的有序用電方案。該公司聘請了62位行風監(jiān)督員，深入各級客戶進行調(diào)查，加強了與客戶之間的溝通，同時，組織靖宇光明服務隊深入困難客戶中，積極開展親情服務和延伸服務，今年以來，開展義務服務活動328人次，受到當?shù)卣暮蛷V大客戶的好評。