駐馬店公司：巧用新媒體提升工作效率

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 黃文靜）“借助手機‘微信群’，將娛樂和工作相結(jié)合，使員工們在輕松、和諧的環(huán)境中高效地完成工作任務(wù)。”11月10日，駐馬店供電公司運維檢修部主任張光明向筆者介紹說。

在日常供電搶修工作中，駐馬店公司所屬各生產(chǎn)單位運行人員在線路、設(shè)備出現(xiàn)缺陷故障時，由于專業(yè)技術(shù)水平有限，無法準(zhǔn)確判斷故障原因，通常將現(xiàn)場照片通過手機彩信的方式傳給相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員協(xié)助查找故障點，同時按照工作流程逐級向上級進(jìn)行匯報，最終確定搶修方案。但這種方式的缺點是技術(shù)人員接收到的照片圖像不夠清晰，一些關(guān)鍵細(xì)節(jié)看不清楚，而且逐級上報程序比較費時，對整個搶修工作時機造成延誤。

為能及時、準(zhǔn)確定位故障隱患，暢通信息溝通方式，建立快速反應(yīng)、快速處理的供電搶修工作機制，駐馬店公司在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，充分利用新媒體便捷、高效地傳播優(yōu)勢，按照生產(chǎn)專業(yè)和崗位類別分別建立微信群，將搶修流程涉及到的人員全部納入到相應(yīng)微信群里，從發(fā)現(xiàn)故障、查找故障點、匯報、指示反饋到制訂搶修方案，整個過程在微信群里都有跡可尋，搶修過程中建議實時共享、意見實時溝通，有效提升了供電搶修工作效率。

隨后，駐馬店公司結(jié)合實際將故障搶修的工作模式在各個專業(yè)進(jìn)行了全面推廣，分別建立了運檢管理、城網(wǎng)建設(shè)、生產(chǎn)物資、電力設(shè)施保護(hù)等專業(yè)微信群。在經(jīng)過與省公司及兄弟單位積極溝通后，又先后組建了由省、市、縣公司相關(guān)專業(yè)人員組成的各專業(yè)微信群，實現(xiàn)了公司各項工作橫向協(xié)同、縱向聯(lián)動的效果。

“現(xiàn)在，我手機里用于工作的微信群已經(jīng)有40多個了，平時像會議精神、工作要求、工作重點計劃和內(nèi)部培訓(xùn)資料等一些日常綜合性的工作，我們也都會放到微信群里，讓大家隨時隨地都能學(xué)習(xí)。”張光明說。