駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 夏擁麗）“縣供電公司僅用了一周時(shí)間就把工業(yè)園區(qū)10千伏線路改造完畢，滿足了園區(qū)工業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的需要，在這里我要提出表?yè)P(yáng)，同時(shí)也感謝電力員工為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出的辛勤努力！”11月5日，在確山縣工業(yè)園區(qū)發(fā)展現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)上，該縣縣長(zhǎng)牛耕望著新改造的供電線路，欣慰地說(shuō)。

近年來(lái)，國(guó)網(wǎng)確山縣供電公司積極配合政府工作，堅(jiān)持靠前服務(wù)、全面對(duì)接，助推確山經(jīng)濟(jì)建設(shè)。今年以來(lái)，確山不斷加大招商引資力度，一大批重點(diǎn)項(xiàng)目在縣工業(yè)園區(qū)陸續(xù)開(kāi)工建設(shè)，用電量持續(xù)增長(zhǎng)。確山公司大力支持和服務(wù)重點(diǎn)工程與項(xiàng)目建設(shè)，專(zhuān)門(mén)建立了工業(yè)園區(qū)供用電服務(wù)快速反應(yīng)機(jī)制，由生產(chǎn)技術(shù)部牽頭，明確了各相關(guān)部室、基層單位的職責(zé)分工。
    針對(duì)縣工業(yè)園區(qū)重點(diǎn)工程、重大項(xiàng)目的供電服務(wù)，該公司超前研究并編制用電方案，全面與園區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)對(duì)接，主動(dòng)做好項(xiàng)目前期準(zhǔn)備。主動(dòng)上門(mén)為園區(qū)客戶(hù)排憂解難，不定期走訪工業(yè)客戶(hù)、重點(diǎn)項(xiàng)目，征求園區(qū)工業(yè)客戶(hù)意見(jiàn)建議，主動(dòng)靠前協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)用電需求，全方位、多渠道提升項(xiàng)目服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。積極主動(dòng)與有關(guān)政府部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)了解和掌握項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，全程跟蹤，為園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)用電提供快捷、高效的報(bào)裝用電服務(wù)，盡力滿足園區(qū)建設(shè)用電需求，確保項(xiàng)目建設(shè)盡早落地生根。全面提升供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)，在對(duì)外服務(wù)過(guò)程中，開(kāi)通零障礙、一站式的綠色通道，全面搭建優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)，落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制，有效提升服務(wù)品質(zhì)。 
    今年以來(lái)，該公司先后為駿化化工、聯(lián)播生物、財(cái)源管業(yè)等不同類(lèi)型客戶(hù)需求和用電增長(zhǎng)點(diǎn)進(jìn)行電源點(diǎn)布置，電容量擴(kuò)容，用最短的時(shí)間完成勘查、報(bào)裝、送電，保證了為園區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目和各類(lèi)客戶(hù)早送電，為助推工業(yè)園區(qū)建設(shè)和確山經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)、優(yōu)質(zhì)的電力支撐。