駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 裘倩）11月3日上午，新蔡縣供電公司在縣二高會(huì)議室召開了用電“黑戶”清理整頓百日攻堅(jiān)專項(xiàng)行動(dòng)動(dòng)員會(huì)，參加本次會(huì)議的人員有：公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所人員、營(yíng)銷部和抄表班組長(zhǎng)以上人員。

本次人會(huì)議是公司多年來召開的最大規(guī)模的一次會(huì)議，主要內(nèi)容是：認(rèn)真貫徹市公司工作要求，安排部署用電“黑戶”清理及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，動(dòng)員廣大干部員工，以高度的責(zé)任感和積極認(rèn)真的態(tài)度參與到專項(xiàng)行動(dòng)中來。會(huì)議對(duì)10個(gè)月營(yíng)銷、農(nóng)電及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)今后的工作進(jìn)行安排。隨著各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所所長(zhǎng)上臺(tái)依次向公司領(lǐng)導(dǎo)遞交承諾書，公司領(lǐng)導(dǎo)就用電“黑戶”清理整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出了三個(gè)重點(diǎn) ：一、要深刻認(rèn)識(shí)用電“黑戶”清理整頓工作的重要意義，清理“黑戶”是規(guī)范營(yíng)銷管理的必然要求，是鞏固經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，是落實(shí)依法治企的個(gè)體體現(xiàn)。二、全力確保用電“黑戶”清理整頓工作的有效開展，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓問題整改，健全長(zhǎng)效機(jī)制。三、關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要改進(jìn)工作作風(fēng)，規(guī)范服務(wù)行為，以創(chuàng)新的服務(wù)方式滿足多無化服務(wù)的需求，強(qiáng)化協(xié)同服務(wù)，提高辦事效率，增強(qiáng)供電能力，提高供電質(zhì)量，加大人員培訓(xùn)力度，提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，深刻領(lǐng)會(huì)“用心”服務(wù)的理念；嚴(yán)格落實(shí)電網(wǎng)公司通用制度，對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，以更大的決定和更嚴(yán)厲的手段，抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

在今后的工作中公司全體員工一定會(huì)不折不扣的完成用電“黑戶”清理工作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，把這兩項(xiàng)工作當(dāng)作重要任務(wù)，貫穿到全部工作中，杜絕虎頭蛇尾，各科室、部門要做好綜合協(xié)調(diào)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足，并加以整改。一切以客戶需求、客戶滿意為主旨，不斷強(qiáng)化質(zhì)量的管控和服務(wù)品質(zhì)的提升，要全力以赴做好這兩項(xiàng)工作，確保完成各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)，為縣域經(jīng)濟(jì)和電網(wǎng)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。