“流量不清零”政策實(shí)施

市民：期待更多優(yōu)惠舉措

□董莉莉 

“手機(jī)剩余流量當(dāng)月不清零的政策終于出臺(tái)了。雖然只是當(dāng)月的流量不清零，但也是一項(xiàng)利民新舉措。”市民張騰佳說(shuō)。

據(jù)了解，10月1日起，三大通訊運(yùn)營(yíng)商推出套餐內(nèi)剩余流量當(dāng)月不清零服務(wù)，即套餐內(nèi)當(dāng)月剩余流量可延期結(jié)轉(zhuǎn)至次月月底前使用，當(dāng)月流量可延至下月不能累計(jì)到第三個(gè)月。

流量不清零的政策已經(jīng)實(shí)施20多天了，市民對(duì)此的反映如何呢？

當(dāng)月流量可延至下月

中國(guó)移動(dòng)對(duì)外表示：“為按流量計(jì)費(fèi)的手機(jī)月套餐客戶(hù)推出套餐內(nèi)剩余流量當(dāng)月不清零服務(wù)，即套餐內(nèi)當(dāng)月剩余流量可延期結(jié)轉(zhuǎn)至次月月底前使用。”

中國(guó)聯(lián)通表示：“自2015年10月1日起，公司將為手機(jī)用戶(hù)提供月套餐內(nèi)當(dāng)月剩余流量單月不清零服務(wù)，即月套餐內(nèi)當(dāng)月剩余流量可延期結(jié)轉(zhuǎn)至次月底前使用。”

中國(guó)電信稱(chēng)：“將為手機(jī)上網(wǎng)按流量計(jì)費(fèi)的月套餐用戶(hù)推出套餐內(nèi)流量當(dāng)月不清零升級(jí)服務(wù)，即2015年10月套餐內(nèi)剩余流量延期結(jié)轉(zhuǎn)至11月底前使用，后續(xù)月份以此類(lèi)推。”

據(jù)了解，三家運(yùn)營(yíng)商這一服務(wù)措施將惠及4G/3G/2G手機(jī)月套餐用戶(hù)，優(yōu)惠范圍廣泛，將有助于解決用戶(hù)套餐內(nèi)剩余流量問(wèn)題。用戶(hù)當(dāng)月剩余流量可轉(zhuǎn)到下月繼續(xù)使用，下月優(yōu)先使用上月未用完流量，剩余流量不能累計(jì)到第三個(gè)月，所有手機(jī)用戶(hù)默認(rèn)開(kāi)通當(dāng)月流量不清零服務(wù)，無(wú)需申請(qǐng)。

也就是說(shuō)，手機(jī)用戶(hù)10月套餐內(nèi)剩余流量，可延期結(jié)轉(zhuǎn)至11月底前使用。11月開(kāi)始時(shí)，將優(yōu)先使用10月轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的流量，用完以后才使用11月原本套餐的流量。而11月套餐的剩余流量，可以轉(zhuǎn)到12月使用，但之前10月轉(zhuǎn)移至11月的流量，即使在11月沒(méi)有用完，也不可以轉(zhuǎn)移至12月。

市民：期待更多優(yōu)惠舉措

“雖然沒(méi)有使用完的流量只能延至下個(gè)月，但是我覺(jué)得已經(jīng)很不錯(cuò)了，畢竟我們一直熟悉的運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)資費(fèi)政策是，除了一些流量季度包套餐和流量半年包套餐以外，流量當(dāng)月沒(méi)有用完，月底將清零。無(wú)論是傳統(tǒng)意義的流量包、短信包，還是人們常用的各種套餐，都是以自然月為周期計(jì)算費(fèi)用的，無(wú)論套餐用完與否，過(guò)了月底都會(huì)被清零，確實(shí)不太合理。”手機(jī)用戶(hù)唐簽表示。

據(jù)了解，雖然對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，以月為周期計(jì)算費(fèi)用，計(jì)費(fèi)方便直觀(guān)也方便消費(fèi)者及時(shí)選擇更加適合自己的套餐，不過(guò)，這種計(jì)費(fèi)模式被越來(lái)越多的消費(fèi)者質(zhì)疑。

“流量不清零為何不能存更長(zhǎng)時(shí)間呢?如果時(shí)間再長(zhǎng)一些更好。”市民張琴說(shuō)。從客戶(hù)的消費(fèi)行為看，流量滾存一個(gè)月可以解決絕大多數(shù)流量使用波動(dòng)客戶(hù)的需求。

     在采訪(fǎng)中，筆者了解到，部分手機(jī)用戶(hù)對(duì)手機(jī)流量?jī)蓚€(gè)月不清零的緩沖期表示總算有進(jìn)步了，但也有很多用戶(hù)表示，對(duì)三大運(yùn)營(yíng)商未來(lái)提速降費(fèi)等舉措還有更多期待。