實習(xí)記者 范曉

　　手滑沒拿穩(wěn)，不小心被重物壓壞，或者被家里的熊孩子偷偷拿去砸核桃……很多人都遭遇過智能手機(jī)的碎屏噩夢，華麗大屏一下就碎成了“蜘蛛網(wǎng)”。更“悲催”的是，一些高端智能手機(jī)“買得起卻修不起”，換一塊屏幕動輒上千元，這讓保險公司嗅到了商機(jī)。記者昨日獲悉，目前各種手機(jī)碎屏險價格在幾十元到200元之間，但消費者購買的積極性并不高，碎屏后直接換新手機(jī)仍是首選。

　　從去年開始，市面上就出現(xiàn)不少手機(jī)“碎屏險”。中國平安今年8月推出了一款名為“碎碎屏安”產(chǎn)品，手機(jī)因跌落、擠壓或碰撞造成的碎屏損失都可以獲賠。這款保險25元保費，保障一年，保額1000元，不分品牌機(jī)型，無論手機(jī)新舊。支付寶也聯(lián)手華泰保險公司推出一款“手機(jī)顯示屏意外損壞險”，僅售19.9元，在一年內(nèi)手機(jī)顯示屏意外損壞將免費換新。由于價格相對便宜，目前銷量已有23萬余份。還有一些手機(jī)廠商推出了自有保險業(yè)務(wù)，價格一般在98元至200元之間。京東也正對iPhone手機(jī)推出“屏碎保”，價格從59元到169元不等。

　　要不要給自己的手機(jī)買保險？記者就此在朋友圈發(fā)起了小調(diào)查，受訪者卻普遍不感興趣。“幾十元上百元的保費，都只管一年，不劃算。”剛剛大學(xué)畢業(yè)的小江表示，自己不會買特別高端的手機(jī)，萬一碎了就直接買個新的，比較省事。蘋果手機(jī)的死忠粉何先生則表示，比起買保險，小心點兒別摔著手機(jī)更管用。

　　盡管各大保險公司和手機(jī)廠商紛紛打出“情懷牌”，但“手機(jī)意外險”仍難逃買時容易索賠難的痼疾。

　　上班族周洲上個月不小心手機(jī)碎屏了，因為廠商是與第三方保險公司合作，確認(rèn)保險單的流程相對麻煩，她不得不在手機(jī)廠家和保險公司之間跑來跑去，最終還是放棄，立刻又購買了一臺新手機(jī)。

　　據(jù)她介紹，要想獲得碎屏險的賠付，需要準(zhǔn)備保修卡、發(fā)票、身份證復(fù)印件，給碎屏手機(jī)拍照取證、寫損壞報告，最后還要返廠維修。有網(wǎng)友吐槽說，手機(jī)碎屏的理賠流程太漫長，“堪比車險理賠”。另外，一些品牌手機(jī)售后網(wǎng)點稀少偏遠(yuǎn)，返廠維修還需要郵寄，等修好后再郵回……這漫長的周期，也讓手機(jī)用戶直呼“等不起”。

　　值得注意的是，“手機(jī)碎屏險”參保和賠付普遍有“門檻”：山寨機(jī)、翻新機(jī)和沒有入網(wǎng)許可證的手機(jī)均不在投保范圍內(nèi)，即便投保也屬于無效投保。還有的碎屏險要求手機(jī)機(jī)齡在一年以內(nèi)，超過一年的手機(jī)投保無效。

　　業(yè)內(nèi)人士提醒，比較新的保險產(chǎn)品往往噱頭較多，建議購買前仔細(xì)閱讀保險條款，看看自己是否真正需要。