正陽(yáng)縣供電公司：便民服務(wù)受好評(píng)

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 田文生）“俺們小區(qū)路燈壞了，供電公司接到報(bào)修電話后及時(shí)趕來(lái)維修，連口茶水都沒(méi)喝，他們的服務(wù)真的沒(méi)說(shuō)的。”9月16日，正陽(yáng)縣南街村居民范建軍在接受縣行風(fēng)評(píng)議調(diào)研時(shí)，對(duì)供電部門的服務(wù)給予高度贊賞。

為切實(shí)保障廣大用戶安全可靠用電，正陽(yáng)縣供電公司不定期開(kāi)展 “電力服務(wù)進(jìn)社區(qū)”供電服務(wù)行活動(dòng)，積極做好用電宣傳、業(yè)務(wù)咨詢、故障報(bào)修等服務(wù)活動(dòng)，為進(jìn)一步提升供電服務(wù)社會(huì)滿意度，該公司提前與社區(qū)、小區(qū)物業(yè)等單位進(jìn)行對(duì)接聯(lián)系，采用現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置宣傳臺(tái)，懸掛宣傳條幅、標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放資料等方式，積極宣傳電費(fèi)電價(jià)、安全用電、節(jié)約用電等知識(shí)，指導(dǎo)居民如何安全、合理、科學(xué)、節(jié)約用電，解答社區(qū)居民提出的用電疑問(wèn)，承諾接到客戶電話報(bào)修后，即可快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)處理。工作高效率，辦事快節(jié)奏，緊事緊辦，特事特辦的工作作風(fēng)，為社區(qū)為居民提供了方便。“供電服務(wù)進(jìn)社區(qū)”便民服務(wù)活動(dòng)，使廣大居民們實(shí)實(shí)在在地感受到便利，用電方面遇到難題，不出家門就可以解決，使居民真切感受到了實(shí)實(shí)在在的供電服務(wù)。