駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 田文生) 8月19日，由正陽(yáng)縣行風(fēng)評(píng)議代表組成的暗訪組，對(duì)該縣油坊店、西嚴(yán)店兩個(gè)供電所的營(yíng)業(yè)繳費(fèi)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、安全供電等工作環(huán)節(jié)進(jìn)行明查暗訪，在肯定基層供電所取得成績(jī)的同時(shí)，也對(duì)今后的供電服務(wù)工作提出了很好的意見(jiàn)和建議。

為進(jìn)一步推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的不斷深入開(kāi)展，正陽(yáng)縣供電公司廣開(kāi)言路，邀請(qǐng)由政府、新聞媒體、職能部門、客戶代表等組成的社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員，上門為電力行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作把脈問(wèn)診，建言獻(xiàn)策。行風(fēng)監(jiān)督員就電網(wǎng)改造，民生改善、安全用電、電價(jià)電費(fèi)政策、智能電表等方面的工作積極地出謀劃策，把存在的不足之處反饋給供電部門。針對(duì)監(jiān)督員們提出的意見(jiàn)和建議，該公司逐一整理、歸類和研究，并舉一反三查找問(wèn)題根源，拿出解決辦法和改進(jìn)措施。該公司同時(shí)將進(jìn)一步完善服務(wù)手段、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新服務(wù)載體、加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督，建立行風(fēng)建設(shè)常態(tài)管理機(jī)制，做到行風(fēng)建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作同規(guī)劃、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲，實(shí)現(xiàn)糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)的閉環(huán)管理，更好地服務(wù)廣大電力客戶。