3成消費(fèi)者選擇手機(jī)結(jié)賬 移動(dòng)支付喜憂參半
摘要:阜成門附近一家好鄰居便利店里,剛剛購物結(jié)束準(zhǔn)備付款的張先生打開手機(jī),收銀員拿起了掃碼器,“嘀”,隨著手機(jī)支付信息提示音的響起,張先生成功利用手機(jī)從超市
阜成門附近一家好鄰居便利店里,剛剛購物結(jié)束準(zhǔn)備付款的張先生打開手機(jī),收銀員拿起了掃碼器,“嘀”,隨著手機(jī)支付信息提示音的響起,張先生成功利用手機(jī)從超市買到了一瓶可樂和一箱牛奶。
這樣的場(chǎng)景在日常生活中已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。昨日,支付寶發(fā)布數(shù)據(jù)稱,經(jīng)過兩年的市場(chǎng)培育,現(xiàn)在全國已經(jīng)有超過13萬家線下門店支持支付寶,分別集中在餐飲、商超、甜品飲料等領(lǐng)域。微信則表示覆蓋水電煤繳費(fèi)的“生活繳費(fèi)”功能已覆蓋全國5億居民。不過支付安全和具有局限性的消費(fèi)人群仍是擺在這些新型消費(fèi)方式面前的兩道難關(guān)。
3成消費(fèi)者選擇手機(jī)結(jié)賬
“真的可以試試不帶錢包出門了。”家住方莊小區(qū)的小韓說,周末晚上散步走在路上看到有人賣西瓜,想買發(fā)現(xiàn)身上沒帶錢,結(jié)果水果攤老板“淡定”地告訴她可以用支付寶付款,于是她立馬通過手機(jī)付款拎了一個(gè)西瓜回家。
支付寶昨日公布的數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月底,線下已經(jīng)有超過13萬家店鋪支持支付寶付款。無論是在超市、便利店、餐廳、咖啡廳或者零食鋪,用戶只要打開支付寶掃一掃,2秒即可完成付款,不必再準(zhǔn)備現(xiàn)金。
其中,商超行業(yè)是移動(dòng)支付最為普及的一個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域。支付寶的數(shù)據(jù)顯示,全國有75個(gè)商超品牌的近4萬家門店接入了支付寶支付,包括家樂福、沃爾瑪、物美、世紀(jì)聯(lián)華、屈臣氏、羅森等。
“這幾個(gè)月里既有微信支付日,也有支付寶日。”全時(shí)便利店相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,他們做過統(tǒng)計(jì),在這類主題日里,支付寶、微信往往會(huì)給予顧客一定補(bǔ)貼,打出“買××返××”的招牌,便利店顧客中大概有30%的人會(huì)選擇用手機(jī)結(jié)賬。
不過和此前兩家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打出的每周二的“微信支付”和每月28日的“支付寶日”不同,這位負(fù)責(zé)人介紹,優(yōu)惠活動(dòng)并不固定,“如果有優(yōu)惠活動(dòng)我們會(huì)提前通知,宣傳物料也會(huì)被重新擺出來。”
銀發(fā)族或成“硬骨頭”
“那是年輕人趕時(shí)髦。”盡管家門口的物美超市收銀臺(tái)前貼出了大大小小的微信支付、支付寶的廣告,甚至開通了專門的結(jié)賬通道,53歲的宋廣梅阿姨仍是選擇站在已是小長龍的結(jié)賬隊(duì)伍尾端。
平日里和女兒聊天也使用微信軟件,但宋阿姨堅(jiān)持不在微信里放錢。在她看來,把手機(jī)和銀行卡捆綁在一起,“萬一出了事兒,都不知道找誰。”
手機(jī)看著字小、操作不方便,則成了一部分老年人不愿使用手機(jī)支付的另一原因。2014年全球手機(jī)銷量調(diào)研報(bào)告顯示,智能手機(jī)已取代功能機(jī)成為主流,我國約三分之一人口使用智能手機(jī)。市場(chǎng)上也有不少號(hào)稱“老年專用”的智能手機(jī),但從銷售情況來看并不理想。
“相比起生產(chǎn)老人智能手機(jī),我覺得對(duì)普通的智能手機(jī)進(jìn)行改良,在軟件上做文章更有前景。”通信專家項(xiàng)立剛表示,針對(duì)老人的應(yīng)用也許能交由細(xì)分市場(chǎng)去探索,一些軟件廠商可以開發(fā)出“老年版APP”,為專門的老人智能手機(jī)配套老人能用的功能。
支付類病毒跟著變“智能”
伴隨著手機(jī)支付的流行,支付類病毒智能化程度也開始提升。國家計(jì)算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心近日發(fā)布的一份調(diào)查報(bào)告顯示,去年,31.3%的用戶遭遇過個(gè)人信息泄露,移動(dòng)端受攻擊的概率大大高于傳統(tǒng)PC機(jī)。其中,仿冒的銀行APP、電商、支付類APP散布在各大中小型的電子市場(chǎng),一旦點(diǎn)擊下載,就會(huì)觸發(fā)進(jìn)入黑客操控的支付流程。
“哈哈,快來看看哪個(gè)是你,我們聚會(huì)的照片……下載地址×××,真的太好玩了,你那表情好逗人??!”今年春季,這樣一條信息出現(xiàn)在不少人的手機(jī)中。獵豹安全專家李鐵軍告訴記者,這就是一種新型的手機(jī)木馬病毒,如果點(diǎn)開這個(gè)鏈接,手機(jī)會(huì)安裝上一個(gè)惡意軟件,該軟件有讀取通訊錄和發(fā)送短信功能。打開該軟件后,手機(jī)上存儲(chǔ)的支付密碼、銀行卡等相關(guān)信息將被竊取,同時(shí)用戶的手機(jī)將向通訊錄里的聯(lián)系人進(jìn)行短信傳播。
360產(chǎn)品經(jīng)理高祎瑋建議,要防范釣魚網(wǎng)站攻擊,最重要的是謹(jǐn)慎選擇公共區(qū)域的無線網(wǎng)絡(luò)。不需要驗(yàn)證、不需要密碼的公共WiFi風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)很高,背后有可能是釣魚陷阱。在不能確定絕對(duì)安全的WiFi環(huán)境下,重要的操作比如網(wǎng)購、轉(zhuǎn)賬等,最好關(guān)閉WiFi,通過數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,以保障資金安全。
責(zé)任編輯:wq
(原標(biāo)題:人民網(wǎng))
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