泌陽(yáng)縣局服務(wù)小微企業(yè)當(dāng)好“電管家”
摘要：本網(wǎng)訊（通訊員 張曉軍）3月24日，泌陽(yáng)縣電業(yè)局象河供電所5名工作人員來(lái)到象河石材區(qū)進(jìn)行走訪，幫助檢查用電設(shè)備，征求客戶對(duì)供電服務(wù)的意見和建議。這是該局開展黨的群眾路
本網(wǎng)訊（通訊員 張曉軍）
泌陽(yáng)縣屬典型的農(nóng)業(yè)縣，石材加工、生產(chǎn)養(yǎng)殖等行業(yè)發(fā)達(dá)。針對(duì)這些小微企業(yè)數(shù)量多、分布廣、用電負(fù)荷小等特點(diǎn)，泌陽(yáng)縣推出 “三訪服務(wù)”，為客戶提供貼心服務(wù)。一是登門拜訪，對(duì)一些新上企業(yè)或高危企業(yè)，制定個(gè)性化的供電服務(wù)方案，主動(dòng)登門了解企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和用電需求，征求客戶意見建議，讓客戶安心用電。二是定期走訪，建立小微客戶信息檔案，每月組織開展客戶走訪，幫助檢查客戶用電設(shè)備，及時(shí)解決客戶用電方面的難題。三是跟蹤回訪，對(duì)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模或?qū)ε潆娫O(shè)備進(jìn)行改造過(guò)的小微企業(yè)，實(shí)行專人專項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤回訪?；卦L過(guò)程中，重點(diǎn)幫助企業(yè)制定應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)電工培訓(xùn)，讓企業(yè)舒心用電。截至目前共幫助小微企業(yè)提供義務(wù)服務(wù)70余次，及時(shí)消除安全用電隱患17處。
責(zé)任編輯：lyx
(原標(biāo)題：駐馬店網(wǎng))
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