正陽縣國稅局開展“便民辦稅春風(fēng)”行動
摘要:“每次來辦稅都能享受熱情高效的服務(wù),比以往輕松多了。”近日,河南叔度酒業(yè)有限公司財務(wù)主管秦會計,在正陽縣國稅局辦完發(fā)票手續(xù)后說。這些變化源于該局開展的
“每次來辦稅都能享受熱情高效的服務(wù),比以往輕松多了。”近日,河南叔度酒業(yè)有限公司財務(wù)主管秦會計,在正陽縣國稅局辦完發(fā)票手續(xù)后說。這些變化源于該局開展的便民辦稅春風(fēng)系列活動的結(jié)果。
“在今年4月的全國稅收宣傳月活動中,國家稅務(wù)總局提出了在全國開展‘便民辦稅春風(fēng)’行動。‘便民辦稅春風(fēng)’行動的真諦,就是心里裝著納稅人,想納稅人之所想、急納稅人之所急、盼納稅人之所盼,用真情送春風(fēng),以服務(wù)暖民心。”正陽國稅局局長賈振超說。
在便民辦稅春風(fēng)行動中,該局開展了一系列換位體驗活動,引導(dǎo)稅務(wù)人員站在納稅人的立場上想問題。
同時,該局組建納稅服務(wù)團隊,建立納稅服務(wù)訴求應(yīng)急響應(yīng)機制,出動納稅服務(wù)流動車,及時為納稅人解決各類涉稅難題。
(崔恒 葉品 孫犁)
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(原標題:駐馬店網(wǎng))
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