本報(bào)訊 （記者 高圓圓）為充分調(diào)動(dòng)員工攬儲(chǔ)積極性，增強(qiáng)客戶凝聚力，近日，工行駐馬店分行上下部門聯(lián)動(dòng)，采取積極有效措施，努力提升全行儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)占比。

加強(qiáng)柜面服務(wù)，增強(qiáng)客戶凝聚力。一線臨柜人員以提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為突破口，堅(jiān)持做好柜面服務(wù)與外出攬儲(chǔ)相結(jié)合，延伸三尺柜臺(tái)，不斷深化服務(wù)內(nèi)容，加大營(yíng)銷的輻射面，提升服務(wù)層次，為客戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境，大力拓展自身儲(chǔ)源。

堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)，積極配合聚合力。二線人員在干好本職工作，為一線業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力保障的基礎(chǔ)上，外出爭(zhēng)攬存款，堅(jiān)持以優(yōu)吸引、以誠(chéng)取信，通過(guò)多種渠道收集信息源，采取多種方式獲取目標(biāo)，為增加儲(chǔ)蓄存款獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

健全考核機(jī)制，增強(qiáng)攬存原動(dòng)力。為解決“干與不干不一樣，干好干壞不一樣”的問(wèn)題，該行進(jìn)一步完善儲(chǔ)蓄存款考核辦法，把個(gè)人攬存額與績(jī)效工資緊密結(jié)合起來(lái)，實(shí)行多勞多得、按勞分配，在全行上下形成了人人關(guān)心存款，人人參與攬存工作的熱潮，激發(fā)了員工爭(zhēng)攬儲(chǔ)蓄存款的積極性。

突出營(yíng)銷重點(diǎn)，提高爭(zhēng)存效果。以增加發(fā)卡量和代發(fā)工資為突破口，以取得成效為落腳點(diǎn)，大力宣傳工行信用卡和電子銀行結(jié)算優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提高工行金融產(chǎn)品認(rèn)知度，借助銀聯(lián)“牡丹靈通卡”功能，活期存款通存通兌，外地存款本地受益等方式增加儲(chǔ)蓄存款。