中行駐馬店分行抓好優(yōu)質(zhì)服務 提升社會形象
摘要: 中行駐馬店分行始終堅持在樹立良好“窗口”形象,抓好優(yōu)質(zhì)服務,提升社會形象上下功夫。通過各種途經(jīng)積極引導員工,扎扎實實做好優(yōu)質(zhì)服務工作,無論是員工服務能力、服務質(zhì)量和服務效率都顯著提高。
中行駐馬店分行始終堅持在樹立良好“窗口”形象,抓好優(yōu)質(zhì)服務,提升社會形象上下功夫。通過各種途經(jīng)積極引導員工,扎扎實實做好優(yōu)質(zhì)服務工作,無論是員工服務能力、服務質(zhì)量和服務效率都顯著提高。
該行不斷加強服務管理,從抓服務細節(jié)入手,重點提升服務質(zhì)量。在全轄所有科室、網(wǎng)點開展了“滿意服務月”競賽活動,真心為客戶辦實事、辦好事。一是抓好“窗口”服務環(huán)境的改善。在網(wǎng)點營業(yè)廳增添了取號機,叫號機等設施,在對外服務過程中不斷形成自己的服務特色,力爭為客戶提供規(guī)范化、個性化的特色服務。二是抓好“窗口”服務方式的創(chuàng)新。以創(chuàng)建“服務明星”、“最佳服務窗口”、舉辦服務禮儀知識培訓等多種形式,不斷強化服務理念,增強服務意識。 (段國清 廣 文)
責任編輯:lidong
(原標題:駐馬店新聞網(wǎng))
查看心情排行你看到此篇文章的感受是:
版權聲明:
1.凡本網(wǎng)注明“來源:駐馬店網(wǎng)”的所有作品,均為本網(wǎng)合法擁有版權或有權使用的作品,未經(jīng)本網(wǎng)書面授權不得轉載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權使用作品的,應在授權范圍內(nèi)使用,并注明“來源:駐馬店網(wǎng)”。任何組織、平臺和個人,不得侵犯本網(wǎng)應有權益,否則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),本網(wǎng)將授權常年法律顧問予以追究侵權者的法律責任。
駐馬店日報報業(yè)集團法律顧問單位:上海市匯業(yè)(武漢)律師事務所
首席法律顧問:馮程斌律師
2.凡本網(wǎng)注明“來源:XXX(非駐馬店網(wǎng))”的作品,均轉載自其他媒體,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責。如其他個人、媒體、網(wǎng)站、團體從本網(wǎng)下載使用,必須保留本網(wǎng)站注明的“稿件來源”,并自負相關法律責任,否則本網(wǎng)將追究其相關法律責任。
3.如果您發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)站上有侵犯您的知識產(chǎn)權的作品,請與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們會及時修改或刪除。