本報(bào)訊 （記者 高圓圓）經(jīng)過十年的傾心打造，工行駐馬店分行電子銀行快速成長(zhǎng)發(fā)展，從無到有、從弱到強(qiáng)，不斷創(chuàng)新，憑借工行強(qiáng)大的科技優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、研發(fā)優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)展，電子銀行已日益成為客戶交易主渠道。

該行相關(guān)人員向記者表示，從2000年至2010年，該行在全面提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平的同時(shí)，加快構(gòu)建網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助服務(wù)終端等在內(nèi)的多渠道金融服務(wù)體系，“機(jī)構(gòu)+鼠標(biāo)”雙渠道發(fā)展模式取得突破，構(gòu)建起傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)和電子銀行渠道協(xié)同發(fā)展的新格局。目前，該行近一半的業(yè)務(wù)已經(jīng)轉(zhuǎn)向電子渠道辦理。

該行還提供了多重的客戶身份識(shí)別機(jī)制，并先后推出了U盾和電子銀行口令卡，采用國(guó)家專利技術(shù)和動(dòng)態(tài)密碼設(shè)計(jì)，為廣大客戶提供了更為嚴(yán)密的身份識(shí)別和支付簽名保障。同時(shí)，為了能讓客戶更安心地使用網(wǎng)上銀行，該行持續(xù)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制，在普通U盾的基礎(chǔ)上又推出了具有液晶顯示屏和物理確認(rèn)按鈕的二代U盾，同時(shí)手機(jī)短信認(rèn)證、防釣魚網(wǎng)站安全控件等豐富實(shí)用的安全措施，又從銀行端全面確保了網(wǎng)上銀行的安全性。