駐馬店網(wǎng)訊（記者  田久  通訊員  張燕）3月10日上午，國網(wǎng)駐馬店供電公司在市區(qū)愛家購物中心門前廣場開展“指尖輕點 一鍵解決用電問題”宣傳活動，將便捷用電服務送到市民身邊。 

活動現(xiàn)場，工作人員身著紅馬甲，聯(lián)合市政務服務中心供電公司窗口工作人員，通過設立咨詢臺、擺放宣傳展板等形式，向過往市民詳細介紹“總經(jīng)理熱線0396—6212345”“我要找電工”小程序的在線報修、快速找電工、24小時響應等核心功能，手把手指導大家掃碼登錄、體驗操作。現(xiàn)場設置掃碼抽獎環(huán)節(jié)，通過趣味互動吸引市民踴躍參與。 

此次活動共吸引市民130余人次參與，解答群眾各類用電咨詢60余人次。通過趣味互動與現(xiàn)場教學，市民不僅直觀感受“一鍵報修、省心辦電”的便利，也進一步熟悉了數(shù)字化辦電渠道，有效提升了用電服務知曉率與群眾滿意度。