三六九往外走 正月初九駐馬店火車站迎來節(jié)后出行高峰
摘要:春運以來,駐馬店火車站堅守“人民鐵路為人民”宗旨,持續(xù)提升服務品質,強化站車聯動與應急保障,累計幫助旅客找回遺失物品、救助突發(fā)疾病旅客、護送重點旅客出行等暖心服務事例不斷涌現,用責任與溫情守護旅客平安旅途。預計元宵節(jié)前后還將迎來學生返校與錯峰返崗客流。
駐馬店網訊(記者 劉金霞)2月25日(農歷正月初九),民間素有“三六九,往外走”的出行習俗。由于返崗、務工、學生返校的客流疊加影響,駐馬店火車站迎來了節(jié)后的又一波出行高峰。車站客流平穩(wěn)有序,鐵路部門多措并舉保安全、保暢通、暖旅途,全力保障旅客出行安心順暢。


當日上午10時許,記者在駐馬店火車站候車大廳看到,檢票口、進站通道、服務臺前的客流明顯增多。背著行囊的務工人員、拎著行李的返校學生、攜家人出行的返程旅客絡繹不絕,大家?guī)е麓鹤8#几肮ぷ髋c學習崗位。車站“驛路溫馨”服務臺增派人員值守,提供問詢引導、重點旅客幫扶、遺失物品查找等便民服務;志愿者在扶梯、閘機、候車區(qū)等關鍵點位疏導人流,協(xié)助旅客快速進站。


針對初九出行高峰,鐵路部門提前研判客流走勢,動態(tài)優(yōu)化運力安排,加開臨時旅客列車23趟,全力滿足旅客集中出行需求。車站增開安檢通道與檢票口,優(yōu)化流線引導,縮短旅客排隊等候時間;廣播循環(huán)播報檢票信息、安全提示與出行提醒,幫助旅客高效規(guī)劃行程。


現場旅客出行整體平穩(wěn)有序。不少旅客表示,趁著“三六九”吉日出發(fā),既圖吉利也錯峰趕路,車站服務貼心、乘車便捷,旅途體驗良好。務工旅客李先生說,每年都是初九出門返工,今年車站疏導及時、進站快捷,一路順暢。


春運以來,駐馬店火車站堅守“人民鐵路為人民”宗旨,持續(xù)提升服務品質,強化站車聯動與應急保障,累計幫助旅客找回遺失物品、救助突發(fā)疾病旅客、護送重點旅客出行等暖心服務事例不斷涌現,用責任與溫情守護旅客平安旅途。


據統(tǒng)計,正月初九駐馬店火車站共發(fā)送旅客1.2萬人次。預計元宵節(jié)前后還將迎來學生返校與錯峰返崗客流。鐵路部門提醒廣大旅客,高峰時段出行請盡量提前到站辦理進站檢票手續(xù),攜帶好隨身物品,留意列車時刻,安全文明出行。
責任編輯:楊姍姍
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