駐馬店車務(wù)段：招聘會里送服務(wù) 務(wù)工出行更省心
摘要：國鐵武漢局駐馬店車務(wù)段抓住務(wù)工人員集中求職的契機，走進招聘會現(xiàn)場開展鐵路出行服務(wù)宣傳，用貼心舉措方便務(wù)工人員出行，讓大家出行更省心、更實惠。
駐馬店網(wǎng)訊（記者 劉金霞 通訊員 徐雯雯）2月11日，駐馬店市“春暖農(nóng)民工”暨“春風(fēng)行動”就業(yè)援助季驛城區(qū)專場招聘會火熱開展。國鐵武漢局駐馬店車務(wù)段抓住務(wù)工人員集中求職的契機，走進招聘會現(xiàn)場開展鐵路出行服務(wù)宣傳，用貼心舉措方便務(wù)工人員出行，讓大家出行更省心、更實惠。
活動現(xiàn)場，車務(wù)段專門組建5人服務(wù)小隊，設(shè)立咨詢展位，向來往務(wù)工人員發(fā)放出行宣傳資料500多份，接待咨詢300多人次。工作人員現(xiàn)場講解管內(nèi)車站列車時刻、高鐵出行優(yōu)勢和務(wù)工購票優(yōu)惠政策，手把手演示12306手機購票流程，幫大家快速掌握線上買票、改簽、退票等操作。
同時，工作人員主動了解務(wù)工人員外出務(wù)工、節(jié)后返鄉(xiāng)的出行計劃，登記出行時間、目的地等信息，建立出行需求臺賬。針對集體外出的務(wù)工人員，重點推介團體購票服務(wù)，簡化辦理手續(xù)，現(xiàn)場達成11筆團體購票意向，惠及90多名務(wù)工人員。
此次服務(wù)讓務(wù)工人員更了解鐵路出行的便利，也為后續(xù)精準服務(wù)打下基礎(chǔ)。下一步，駐馬店車務(wù)段將根據(jù)摸排的出行信息，持續(xù)優(yōu)化團體購票、進站候車等服務(wù)，全力保障務(wù)工人員平安、順暢出行，用實際行動守護務(wù)工人員返鄉(xiāng)返崗路。
責(zé)任編輯：付琳
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