中國人壽財險駐馬店市中心支公司 快速救援暖人心
駐馬店網訊(記者 蔣丹陽)受降雪天氣影響,我市道路積雪很厚,因氣溫驟降車輛無法正常啟動的情況明顯增多。1月20日,客戶徐先生致電中國人壽財險駐馬店市中心支公司客服熱線,反映其車輛因降雪停放在小區(qū)門口停車位未使用,準備外出時發(fā)現(xiàn)車輛無法啟動,急需救援。
接到客戶求助后,該公司立即啟動應急救援流程,調度查勘人員趕赴現(xiàn)場。查勘員在惡劣天氣條件下迅速響應,第一時間抵達客戶所在位置,為車輛實施專業(yè)搭電救援。經及時處理,車輛成功啟動,客戶出行需求得到有效保障。
此次快速救援,充分體現(xiàn)了該公司以客戶為中心的服務理念,以及在極端天氣下高效、專業(yè)、可靠的應急響應能力。據(jù)介紹,該公司將全力做好雨雪冰凍天氣下的保險服務與救援保障工作,用實際行動守護客戶出行安全,為車主提供安心、放心的服務體驗。
責任編輯:李旻
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