正陽縣：老人行動不便辦證難 民警上門服務(wù)解民憂
駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 王艷）說到辦理身份證，大家首先想到的是去派出所辦理，但對于一些行動不便的人來說，怎么辦呢？正陽縣公安局新阮店派出所以實際行動踐行“人民公安為人民”的服務(wù)宗旨，打通便民服務(wù)的“最后一公里”，將“窗口”開到百姓家，為群眾提供“上門辦證”服務(wù)，主打一個“貼心”。
“家人腿腳不便，臥病在床，身份證到期了沒法去派出所，這可咋辦？”日前，正陽縣新阮店鄉(xiāng)孫竹村的王先生和閆女士的家人先后找到社區(qū)民警求助。
“別急，我們上門去辦理！”當戶籍民警霍敏杰得知情況后立即讓其轉(zhuǎn)告村民。于是，她利用休息時間，帶著拍照設(shè)備來到孫竹村為兩位老人辦理身份證，面對長期臥床的62歲的王先生，民警多次嘗試，終于尋找到最佳角度，完成了信息采集。在64歲的閆女士家中，為了能給老人拍出合格的身份證照片，民警耐心地跟老人溝通，細心地幫老人調(diào)整姿勢、整理衣服和頭發(fā)，經(jīng)過多次嘗試和調(diào)整，幫助老人順利完成了人像采集工作?！罢媸翘兄x你們了！”家屬的連聲道謝是對這次奔波最好的回饋。
下一步，新阮店派出所將持續(xù)發(fā)揮其扎根基層、貼近群眾的優(yōu)勢，深化入戶走訪工作，不斷優(yōu)化服務(wù)方式，推出更多便民利民新舉措，用實際行動詮釋人民警察為人民的莊嚴承諾。
責任編輯：李玉榮
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