駐馬店網(wǎng)訊（記者 蔣丹陽）連日來，申能財險駐馬店中心支公司以網(wǎng)點改造為基礎(chǔ)、以社區(qū)服務(wù)為延伸，全方位開展“敬老月”專項行動，讓老年群體切實感受金融服務(wù)的溫度與擔(dān)當(dāng)。

作為敬老服務(wù)的重要陣地，該公司已實現(xiàn)全轄營業(yè)網(wǎng)點適老化改造，精準(zhǔn)適配老年客戶需求。硬件上，統(tǒng)一配備愛心座椅、無障礙通道、應(yīng)急醫(yī)藥箱、放大鏡、老花鏡、血壓儀等物資。服務(wù)上，開辟老年人綠色通道，針對投保、理賠、續(xù)保等高頻業(yè)務(wù)提供“一窗通辦”服務(wù)，有效縮短業(yè)務(wù)辦理時長，從基礎(chǔ)保障層面打通服務(wù)老年群體的“最后一公里”。

該公司志愿服務(wù)隊走進(jìn)轄區(qū)社區(qū)，將適老服務(wù)延伸至“家門口”?；顒蝇F(xiàn)場，金融宣教區(qū)志愿者聚焦高息理財、代辦保險等陷阱，通過案例剖析、互動問答等形式，揭露犯罪分子伎倆，并發(fā)放防詐騙指南，幫助老年群體守護(hù)養(yǎng)老錢。

此次活動將金融安全與便民服務(wù)深度融合，不僅增強了老年群體的風(fēng)險防范意識，還傳遞了敬老尊老愛老的傳統(tǒng)美德。據(jù)介紹，該公司將持續(xù)踐行金融為民理念，常態(tài)化開展適老服務(wù)與社區(qū)共建活動，為構(gòu)建老年友好社會貢獻(xiàn)力量。