駐馬店網訊（記者 張乾陽）近日，市民任女士來到市政務服務中心大廳一樓不動產窗口向工作人員求助辦理不動產過戶業(yè)務相關事宜，原來，任女士急于申請辦理不動產轉移登記夫妻更名業(yè)務，因其丈夫身患重病住院，無法來大廳辦理業(yè)務，任女士非常著急。

不動產窗口在了解到這一情況后，決定特事特辦為任女士開通綠色通道上門服務，安排不動產窗口工作人員前往任女士丈夫所在醫(yī)院病房為其辦理相關手續(xù)。為人民群眾排憂解難就是不動產工作人員的努力目標，當天上午，不動產窗口工作人員攜帶辦證所需材料趕往醫(yī)院病房，在為任女士的丈夫解釋了相關辦理流程和規(guī)定后，工作人員協助任女士及家人順利辦理了相關手續(xù)。業(yè)務辦理完成后，任女士一家對不動產上門服務人員表示感謝，任女士高興的說：“現在辦事真是太方便了，咱們市政務服務中心不動產窗口真是真心為咱們老百姓著想，還麻煩你們專門跑一趟，真是辛苦你們了。”工作人員在完成任務后，和任女士家人話別并祝任女士丈夫早日康復。

駐馬店市政務服務中心不動產窗口始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，為更好解決人民群眾在不動產登記中遇到的“急難愁盼”問題，積極推行上門服務、延時服務等便民服務舉措，努力為人民群眾紓困解難，獲得了人民群眾的認可和贊揚。