解決不約而“痛” 為實名預約參觀點贊

2024-12-23 17:21　來源：駐馬店網責任編輯：楊姍姍

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摘要：云岡石窟應該是全國第一家將實行線上實名預約參觀的景區(qū)，筆者認為這種做法非常好。平時售出的票可在一周內有效，節(jié)假日游客集中的時候售出的票可在兩三天內有效。線上售票技術上不成問題，還有助于消滅黃牛，何樂而不為？如今游客有可能出現(xiàn)超出承載量的情況，也應該及時有效解決。

石新宇

據(jù)報道，為保障文物安全、提升游客體驗感，云岡石窟將于2025年1月1日起全面實行線上實名預約參觀，取消現(xiàn)場人工窗口購票服務?！对茖呔皡^(qū)關于全面實行實名預約參觀的公告》中顯示，云岡石窟景區(qū)最大承載量為每日46250人，瞬時最大承載量為14453人。

幾個月前，國內某著名景區(qū)因游客爆滿遠遠超出承載量，致使相當多的游客被拒于景區(qū)大門之外，引發(fā)這些游客的強烈不滿。筆者從媒體上看到這一消息后曾撰一小文，建議景區(qū)實行線上售票的方式來解決游客近在咫尺無法欣賞景區(qū)美景的問題。線上售票與線上實名預約參觀是一個意思，只是沒有指出實名。云岡石窟應該是全國第一家將實行線上實名預約參觀的景區(qū)，筆者認為這種做法非常好。

如今旅游已經是很多人生活的一項重要內容，著名景區(qū)更是大量游客不約而同的目的地。任何景區(qū)都有游客承載量，當游客人數(shù)超出承載量的時候，必然出現(xiàn)部分游客被拒的情況，不約而同變成了不約而“痛”。這是景區(qū)和游客之間沒有實現(xiàn)游客人數(shù)的信息及時共享導致的。解決這個問題很容易，那就是像出售火車票一樣實行線上售票的辦法。平時售出的票可在一周內有效，節(jié)假日游客集中的時候售出的票可在兩三天內有效。如果加上“實名”二字，那就更加完美了，誰損壞了文物或者景區(qū)的設施，很容易找到他。線上售票技術上不成問題，還有助于消滅黃牛，何樂而不為？

工作就是解決問題。以前景區(qū)的工作主要是加強基礎設施建設、確保衛(wèi)生和安全，確保食宿服務和購物服務等。如今游客有可能出現(xiàn)超出承載量的情況，也應該及時有效解決。云岡研究將實行的網上實名預約參觀的辦法，值得其他景區(qū)效仿。

責任編輯：楊姍姍

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