該公司結合園區(qū)內的企業(yè)復工時間和用電特點,組織共產(chǎn)黨員服務隊穿梭于園區(qū)各大企業(yè)配電間、生產(chǎn)車間,與客戶面對面交流,聽取客戶對供電服務的意見和建議,掌握企業(yè)開工復產(chǎn)情況和生產(chǎn)用電需求,指導企業(yè)開展節(jié)能“診斷”分析,優(yōu)化用電可靠性方案,助力企業(yè)降本增效。同時,全方位開展安全用電檢查,診斷與評估用電設備整體運行情況,對查出的用電隱患給予專業(yè)指導,提供技術支持,避免設備故障影響企業(yè)生產(chǎn)。

此外,該公司延伸服務觸角,加快構建以客戶為中心的服務體系,對于節(jié)后企業(yè)提出的增容等用電申請開辟綠色通道,精簡辦電環(huán)節(jié),壓縮辦電時間,推進客戶業(yè)務提速提質,讓企業(yè)充分享受貼心、優(yōu)質、高效的供電服務,為地方經(jīng)濟社會發(fā)展保駕護航。