市民中心市發(fā)改委窗口持續(xù)深化全流程幫辦代辦服務(wù)

2022-08-19 08:14 來(lái)源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：張遠(yuǎn)征

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摘要：楊女士辦理項(xiàng)目立項(xiàng)，但對(duì)網(wǎng)上申報(bào)流程不太熟悉，該窗口的工作人員了解情況后，主動(dòng)提供幫辦代辦服務(wù)，在文件掃描、項(xiàng)目申請(qǐng)、事項(xiàng)申報(bào)、材料上傳等耐心指導(dǎo)、幫助操作。

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員劉曉娟）為進(jìn)一步深化“放管服效”改革，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，今年以來(lái)，市民中心市發(fā)改委窗口秉持的全流程幫辦代辦服務(wù)模式，對(duì)入駐大廳的政務(wù)事項(xiàng)提供咨詢服務(wù)，對(duì)辦理立項(xiàng)審批的項(xiàng)目提供全流程幫辦代辦服務(wù)，受到企業(yè)和群眾的稱贊。

近日，到市民中心辦事的某幼兒園項(xiàng)目管理人楊女士為市發(fā)改委窗口工作人員的暖心服務(wù)點(diǎn)贊。楊女士辦理項(xiàng)目立項(xiàng)，但對(duì)網(wǎng)上申報(bào)流程不太熟悉，該窗口的工作人員了解情況后，主動(dòng)提供幫辦代辦服務(wù)，在文件掃描、項(xiàng)目申請(qǐng)、事項(xiàng)申報(bào)、材料上傳等耐心指導(dǎo)、幫助操作。貼心的服務(wù)讓楊女士非常暖心，真正落實(shí)了一次辦好、只跑一次的服務(wù)理念。

“群眾的需求是前進(jìn)的動(dòng)力，我們將增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)意識(shí)，拿出更管用、有效的措施，不斷滿足群眾、企業(yè)的個(gè)性化需求，讓自覺(jué)服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)、高效服務(wù)成為工作常態(tài)。”市發(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

責(zé)任編輯：張遠(yuǎn)征

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