汝南縣紀委監(jiān)委搭建“連心橋”提升群眾滿意度

2022-08-11 08:43　來源：駐馬店網責任編輯：付琳

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摘要：該縣紀委監(jiān)委緊緊圍繞“我為群眾辦實事”實踐活動的工作目標，持續(xù)完善“信、訪、網、電”四位一體受理體系，充分運用信訪檢舉舉報平臺，做好信訪舉報件錄入、流轉、處置、反饋等工作，推動檢舉控告實現(xiàn)閉環(huán)管理。

駐馬店網訊（通訊員單夢奇）近年來，汝南縣紀委監(jiān)委始終把維護群眾利益作為工作出發(fā)點和落腳點，積極探索實名舉報反饋機制，始終把聯(lián)系群眾、解決難題貫穿于信訪工作中，搭建干群“連心橋”，不斷提升群眾滿意度。

該縣紀委監(jiān)委緊緊圍繞“我為群眾辦實事”實踐活動的工作目標，持續(xù)完善“信、訪、網、電”四位一體受理體系，充分運用信訪檢舉舉報平臺，做好信訪舉報件錄入、流轉、處置、反饋等工作，推動檢舉控告實現(xiàn)閉環(huán)管理。嚴格執(zhí)行“及時簽收、規(guī)范錄入、掃描存儲、去向明確”的工作要求，對所有接收的信訪舉報件統(tǒng)一登記、及時錄入，實行全程留痕的工作機制。

該縣紀委監(jiān)委針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）紀（工）委和派駐紀檢監(jiān)察組辦理信訪件過程中遇到的問題、困難和薄弱環(huán)節(jié)，在加強一對一業(yè)務指導的同時，重點對問題解決情況進行跟蹤了解，確保措施有效、推進有力。

此外，對上級交辦件、掛牌清淤件等重要信訪件，該縣紀委監(jiān)委明確包案領導、責任科室和辦結時限，要求其對所包案件，面對面聽取信訪人訴求，幫助尋找問題癥結，制訂化解措施，做好問題解決、疑惑解釋、教育引導、幫扶救助等工作，推動個案解決。

責任編輯：付琳

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