駐馬店網(wǎng)訊（記者 張錕 通訊員 雷俊）“謝謝你們，我反映的宅基地問題已經(jīng)得到了解決，找你們是找對了??！”近日，遂平縣沈寨鎮(zhèn)徐莊村村民白某握著鎮(zhèn)紀(jì)委書記雷俊的手激動地說。

這是遂平縣紀(jì)委監(jiān)委充分發(fā)揮基層信訪“前哨”監(jiān)督作用，將信訪問題化解在“家門口”的一個縮影。

事情發(fā)生一個月前。“我的問題要是解決不了，我就不活了！”徐莊村村民白某一大早到沈寨鎮(zhèn)紀(jì)委辦公室，情緒十分激動地說。

“大伯，您請坐，有什么問題慢慢說。”該鎮(zhèn)紀(jì)委書記雷俊耐心引導(dǎo)，“只要你反映的問題屬實，我們一定幫你解決。”

紀(jì)檢干部表明態(tài)度后，白某的情緒平靜下來，慢慢說清了事情的來龍去脈。原來，白老伯的兒子長年在外打工，家中兩個孫子都到了結(jié)婚的年紀(jì)，只因家里只有一處宅基地，兩個孫子的婚事都黃了。白老伯急在心里，說啥也得給孫子要一處宅基地，于是向村委申請，村委為他找了一片荒地，白老伯也備好建房用料準(zhǔn)備建房。但因荒地上有兩戶村民種植樹木要求白老伯作價賠償，經(jīng)村委調(diào)解后白老伯嫌要價高不愿做出讓步，就在荒地上倒氣味難聞的大糞發(fā)泄情緒，出現(xiàn)了矛盾糾紛。

村民土地糾紛，這并不屬于紀(jì)委受理的信訪業(yè)務(wù)范圍。但是該問題涉及群眾根本利益，一旦解決不當(dāng)，很可能造成矛盾沖突。“白老伯，您反映的問題我都記下了，我們會盡快核實處理，一個月內(nèi)給您回復(fù)。”該鎮(zhèn)紀(jì)委書記雷俊給白老伯做出承諾。

送走白老伯，鎮(zhèn)紀(jì)委立即成立核查組，一方面與該村村組干部進行溝通，做好矛盾化解工作，另一方面到徐莊村走訪了解情況，并與當(dāng)事人進行談話，發(fā)現(xiàn)白某反映的問題部分屬實。之后邀請當(dāng)事人對荒地上的樹木價格重新進行協(xié)商定價，隨后對白某進行了反饋，將調(diào)查過程和獲取的有關(guān)材料進行說明，獲得了白某的理解和支持，白某表示對核查結(jié)果很滿意，愿意按照協(xié)商定價賠償，使雙方利益得到了維護。

在調(diào)查過程中，核查組發(fā)現(xiàn)該村主要負(fù)責(zé)人在處理該信訪問題中出現(xiàn)優(yōu)親厚友的情況，對該村干部進行了批評教育，并督促村干部要進一步密切干群關(guān)系。

近年來，遂平縣紀(jì)委監(jiān)委持續(xù)聚焦主責(zé)主業(yè)，充分發(fā)揮基層信訪舉報“前哨”監(jiān)督作用，不斷暢通群眾訴求渠道，堅持群眾利益無小事，嚴(yán)格工作流程，明確受理范圍和辦結(jié)時限，強化跟蹤督導(dǎo)，及時核查辦理，不斷提高處理信訪的質(zhì)量和效率，切實把矛盾化解在基層，不斷提升群眾獲得感和滿意率。

“人無難事不上訪，做好基層信訪工作，就是千方百計為群眾排憂解難，就是為群眾辦實事。”該縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，將聚焦群眾反映的熱點、焦點和難點問題，健全完善基層信訪舉報工作制度，盯緊看牢基層的“微權(quán)力”，厘清各級責(zé)任，切實解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)和初始階段，把信訪問題排查在基層、化解在基層。