駐馬店網(wǎng)訊（記者張新成 通訊員蔣軍華）11月5日上午，一位貨車車主將一面寫有“公正執(zhí)法、熱情高效”的錦旗送到驛城區(qū)交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法大隊冷水河超限站處理中心值班人員手中，對執(zhí)法人員的文明執(zhí)法及耐心細(xì)致服務(wù)，由衷表示贊許和感謝。

10月25日，站內(nèi)稱重系統(tǒng)檢測到一輛裝載沙的六軸車輛超限，該站工作人員向車主講解了違法超限運(yùn)輸?shù)奈：?，介紹了貨車超限超載“一超四罰”的規(guī)定，并告知其違法產(chǎn)生的后果。工作人員細(xì)致耐心的講解，使車主認(rèn)識到其違法行為會產(chǎn)生的嚴(yán)重后果，表示愿意配合調(diào)查處理，及時消除了違法狀態(tài)，并主動到交警隊接受了相應(yīng)的罰款、扣分的行政處罰。車主表示，自己雖然受到了處罰，但是執(zhí)法人員不是“一罰了之”，而是給他補(bǔ)上了一堂既深刻又生動的“交通安全課”。

冷水河超限站自今年5月運(yùn)行以來，該站牢固樹立為民服務(wù)意識，提高執(zhí)法服務(wù)水平，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，深入開展“我為群眾辦實事”活動，堅持從提高業(yè)務(wù)素質(zhì)入手，從群眾最需要的事情入手、從服務(wù)最突出的問題抓起，先后為近百臺運(yùn)輸車輛提供便民服務(wù)，改善了執(zhí)法人員與執(zhí)法相對人之間的關(guān)系，贏得群眾的理解和支持，受到了廣大車主和駕駛員的一致好評。

據(jù)了解，該大隊將繼續(xù)大力推進(jìn)行政執(zhí)法從剛性到剛?cè)岵?jì)轉(zhuǎn)變、從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變、從突擊執(zhí)法向長效管理轉(zhuǎn)變，構(gòu)建服務(wù)、管理、執(zhí)法“三位一體”、側(cè)重服務(wù)的服務(wù)型行政執(zhí)法模式，努力塑造嚴(yán)格、規(guī)范、公正、廉潔、文明、高效的服務(wù)型行政執(zhí)法形象。