文/圖 全媒體記者 黃育南 通訊員 宋振方

黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，市消防救援支隊堅持問題導(dǎo)向，聚焦解決群眾最急最憂最盼問題，把開展好“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學(xué)習(xí)教育的著力點和落腳點，切實解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，不斷提升消防執(zhí)法服務(wù)效能，優(yōu)化消防執(zhí)法營商環(huán)境，增強群眾消防安全感和滿意度。

架起魚水“連心橋”辦理群眾暖心事

市消防救援支隊建立健全企業(yè)及群眾訴求響應(yīng)機制，依托12345政務(wù)服務(wù)熱線和96119火災(zāi)隱患舉報投訴熱線，暢通群眾咨詢、求助、建議和舉報投訴渠道。通過互聯(lián)網(wǎng)、微信群、視頻連線等形式，提供消防安全管理、火災(zāi)隱患整改、消防教育培訓(xùn)等方面的服務(wù)，及時解決群眾遇到的困難和問題。

該支隊還提請將城鎮(zhèn)老舊小區(qū)消防安全改造納入城市功能與品質(zhì)提升三年行動、文明城市創(chuàng)建等工作內(nèi)容，持續(xù)推動打通“生命通道”，協(xié)調(diào)住建、城管、電力等部門和物業(yè)解決電動車充電設(shè)施不足，線路老化等問題，提升城鎮(zhèn)老舊小區(qū)火災(zāi)防控能力。加大社會單位消防技能培訓(xùn)力度，組織16支“紅馬甲”消防志愿隊實行分片包干、上門入戶發(fā)放消防宣傳手冊、彩頁、宣傳單等資料。定期開放市消防科普教育基地和各地消防救援站科普館，讓群眾參觀體驗。

愛心救助學(xué)子 解決群眾揪心事

楊黎明是市消防救援支隊高新區(qū)消防救援大隊的救助對象，也是該大隊的特殊“客人”。黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,高新區(qū)消防救援大隊黨委堅持學(xué)用結(jié)合,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。在轄區(qū)走訪時，該大隊黨委發(fā)現(xiàn)家住高新區(qū)王莊村的楊黎明年幼時父親因病去世，由爺爺奶奶撫養(yǎng)，生活十分困難。

通過走訪村民和到學(xué)校了解情況，該大隊黨委研究決定對楊黎明捐資助學(xué)，全體消防指戰(zhàn)員每個月定期自愿捐款，直至其考上大學(xué)，用實際行動體現(xiàn)消防救援隊伍“人民消防為人民”的錚錚誓言。

“我會珍惜這份深厚的情感，學(xué)習(xí)消防指戰(zhàn)員用生命守護平安的優(yōu)秀品質(zhì)，用優(yōu)異的成績回報社會、服務(wù)人民、報效祖國。”楊黎明堅定地說。

找準(zhǔn)隱患整改“落腳點”辦好群眾煩心事

大型商超、酒店和娛樂場所貨物流通多，交易人員多，一旦發(fā)生火災(zāi)后果不堪設(shè)想。市消防救援支隊組成15個檢查小組，出動監(jiān)督檢查人員67人，重點對全市客流集中的場所開展“地毯式”消防安全檢查。重點對單位消防安全責(zé)任制落實情況，疏散通道、安全出口暢通情況，單位員工消防安全知識培訓(xùn)情況以及消防安全“四個能力”和微型消防站應(yīng)急處置程序等進行了詳細(xì)的檢查。主動對接三家重大火災(zāi)隱患單位隱患整改工作，上門幫扶指導(dǎo)50余次，對各商戶開展集中消防安全培訓(xùn)15次，檢查單位121家，督改隱患209處。

針對中心城區(qū)“九小”場所點多、面廣，一般性監(jiān)督檢查很難觸及，造成很多場所失控漏管等問題，該支隊加大對“九小”場所的檢查力度，并建立健全臺賬，對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患，形成隱患清單，要求單位負(fù)責(zé)人立即整改。

情系特殊群體 做好群眾關(guān)心事

市消防救援支隊示范區(qū)消防救援大隊聯(lián)合轄區(qū)辦事處、派出所等單位人員，對轄區(qū)內(nèi)多家養(yǎng)老院進行消防安全檢查。每到一處，首先檢查安全出口、疏散通道是否通暢，疏散標(biāo)志是否明確完好，應(yīng)急照明燈、消防器材是否完整好用，是否有滅火應(yīng)急疏散預(yù)案，消防安全管理制度是否完善等情況。

市消防救援支隊泌陽消防救援大隊立足轄區(qū)養(yǎng)老福利場所火災(zāi)防控實際，為全縣27家養(yǎng)老福利機構(gòu)安裝“智慧消防”設(shè)備。系統(tǒng)建成后，消防救援大隊可對接入系統(tǒng)的單位進行實時監(jiān)控，一旦單位發(fā)出火警信號，指揮中心即可收到火情信息，在線指導(dǎo)先期處置，并根據(jù)實際情況調(diào)動隊伍出動增援，大大提升全縣火災(zāi)防控能力。